Ryanair obliga a los clientes sudafricanos a demostrar su identidad con un test de afrikáans


Ryanair está obligando a los ciudadanos sudafricanos a realizar un examen de conocimientos generales en afrikaans para demostrar su nacionalidad antes de que se les permita abordar sus aviones en el Reino Unido y Europa, lo que genera acusaciones de discriminación racial.

La aerolínea les ha estado diciendo a los titulares de pasaportes sudafricanos, incluidos los residentes del Reino Unido, que serán rechazados a menos que completen la prueba, a pesar de que el afrikáans es solo el tercer idioma más hablado en el país y su historial de uso forzado bajo el apartheid.

Los viajeros sudafricanos le dijeron al Financial Times que se sintieron humillados por la prueba no anunciada, que Ryanair dijo que había sido provocada por casos de pasaportes falsos, pero que no es un requisito oficial del Reino Unido.

“Es extremadamente excluyente. . . no pensaron en las implicaciones” de la prueba a la luz de la historia de Sudáfrica, dijo Zinhle Novazi, una sudafricana en el Reino Unido que normalmente no habla afrikáans pero que se hizo la prueba para abordar un vuelo desde Ibiza. la semana pasada. “Definitivamente equivale a discriminación racial indirecta”.

La prueba de 15 preguntas de la aerolínea, que fue vista por FT, contiene errores gramaticales y ortográficos, y las preguntas incluyen de qué lado de la carretera conducen los sudafricanos y el nombre de la montaña más alta del país.

Dinesh Joseph, un sudafricano residente en el Reino Unido, dijo que le dijeron en el mostrador de Ryanair que no podía abordar un vuelo de regreso a casa desde Lanzarote en mayo sin la prueba, a pesar de no hablar afrikaans.

“Es la indignidad de que te digan que no puedes tenerlo en el idioma que hablas”, dijo Joseph, quien presentó una denuncia oficial. «No se puede perfilar y verificar personas como esta».

“Debido a la alta prevalencia de pasaportes sudafricanos fraudulentos, requerimos que los pasajeros que viajan al Reino Unido completen un cuestionario simple emitido en afrikáans”, dijo Ryanair. “Si no pueden completar este cuestionario, se les negará el viaje y se les otorgará un reembolso completo”.

El Departamento del Interior de Sudáfrica ha publicado recientemente presuntos casos de funcionarios que proporcionaron pasaportes falsos a sindicatos criminales, pero no ha relacionado esto con viajes al Reino Unido o Europa. Ha habido arrestos y las investigaciones están en curso.

Los viajeros sudafricanos dijeron que estaban desconcertados por cómo las preguntas de conocimiento general sobre el país estaban destinadas a verificar sus documentos de identidad.

El afrikaans se habla ampliamente, pero lejos de ser universal, en Sudáfrica. Es el tercer idioma más utilizado en los hogares, después del zulú y el xhosa. Pero bajo el apartheid, el régimen de la minoría blanca a menudo obligaba a los sudafricanos negros a hablar afrikaans.

Como resultado, la constitución posterior al apartheid de Sudáfrica estableció varios idiomas oficiales, incluido el inglés.

“Tenemos un pasado bastante fuerte. Soy una persona de color. Hay una cierta activación inconsciente que sucede”, dijo Joseph. “Es súper insensible e insensible de su parte elegir un idioma en particular”.

Nomfundo Dlamini, una sudafricana en el Reino Unido que dijo que también se hizo la prueba junto con sus colegas, dijo a la radio nacional sudafricana esta semana que la política de Ryanair era “Apartheid 2.0. . . más opresión, más discriminación”.

Los viajeros sudafricanos dijeron que estaban desconcertados por cómo las preguntas de conocimiento general sobre Sudáfrica estaban destinadas a verificar sus documentos de identidad. “Cualquier persona que no sea sudafricana podría responder esas preguntas”, dijo Novazi.

“¿Cómo prueba eso de alguna manera que mi pasaporte es falso? Para mí no hay conexión”, dijo Joseph. “Ni siquiera miraron mi visa Schengen”, que requiere datos biométricos y otra verificación para viajar en Europa, agregó. «Es extraño, es ridículo, en realidad, y es genuinamente ofensivo».



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