¿Está caído ChatGPT? Usuarios reportan problemas de inicio de sesión mientras OpenAI confirma la interrupción
Miles de usuarios en todo el mundo están enfrentando problemas para acceder al popular chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, ChatGPT. Muchos reportan la incapacidad de iniciar sesión, enviar mensajes o acceder a su historial de chat. Esta interrupción comenzó hace aproximadamente 40 minutos y ha generado un aumento significativo de quejas en plataformas como DownDetector, con usuarios desde Estados Unidos, Europa, India, Japón, Australia y otros países.
Problemas reportados por los usuarios
Los problemas de conectividad afectan tanto a la versión web de ChatGPT como a la aplicación móvil. Este inconveniente se presenta para suscriptores tanto gratuitos como de pago. Algunas de las dificultades más comunes incluyen:
- Errores de inicio de sesión y autenticación
- Historial de chat que no carga
- Desconexiones inesperadas de los usuarios
- Mensajes de “servicio no disponible” al enviar prompts
- Conversaciones que fail to load (no se cargan)
Además, muchos usuarios han recurrido a la plataforma social X para reportar que se encuentran atascados en pantallas de carga o que no pueden acceder a sus chats anteriores.
OpenAI está investigando el problema
OpenAI ha reconocido el problema en su página de estado, indicando que está investigando el contratiempo. La página de estado ha mostrado una alternancia entre indicar un incidente activo y operaciones normales. Esto puede suceder cuando los sistemas de autenticación enfrentan interrupciones, incluso si los modelos de inteligencia artificial funcionan correctamente.
Hasta el momento, la compañía no ha revelado la causa de la interrupción ni ha proporcionado un tiempo estimado para la restauración del servicio.
Última interrupción tras un evento anterior
Esta reciente interrupción se produce apenas dos días después de que OpenAI enfrentara un gran contratiempo que afectó a ChatGPT, Codex y sus servicios de API. Esta interrupción previa tomó casi 24 horas para resolverse por completo.
Con otro problema ocurriendo tan pronto, los usuarios han comenzado a expresar su preocupación sobre la fiabilidad reciente de la plataforma.
Consejos para los usuarios afectados
Mientras OpenAI trabaja para solucionar estos problemas, aquí hay algunos consejos para los usuarios afectados:
Revisar la página de estado de OpenAI: Estar atento a cualquier actualización puede ayudar a entender mejor la situación.
Intentar reiniciar la sesión: A veces, cerrar y volver a abrir la aplicación o página web puede resolver problemas de conexión.
Esperar antes de intentar acceder de nuevo: Dado que muchos usuarios enfrentan problemas similares, la demanda podría estar afectando el servicio.
Usar alternativas temporales: Si es urgente, considerar utilizar otras herramientas de IA disponibles en el mercado hasta que se resuelva la problemática.
La comunidad de usuarios de ChatGPT espera una resolución rápida a estos inconvenientes. Mientras tanto, la paciencia y la comunicación son clave.
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