Cowell no quedó impresionado por un acto de magia del grupo Matricks Illusion. Durante su actuación, Cowell ya presionó el botón rojo, mostrando su desaprobación. Cuando dio su opinión sobre el acto después, la miembro más joven del grupo tenía lágrimas en los ojos.
Más adelante en el programa, Cowell se retractó de sus palabras. “No me di cuenta de que realmente iba a molestar a alguien. La llamé y me disculpé con ella. Me siento realmente terrible”, dijo el juez.