En ING puedes personalizar una tarjeta bancaria con tu propio diseño. Una foto de tu gato, niños o algo más divertido. Eso le pareció algo a Wouter; diseñó su pase para que pareciera una tarjeta de bonificación de Albert Heijn, le dice a la emisora local. “Cada vez que quieres pagar, te dicen que no puedes hacerlo con tu tarjeta de bonificación. Bueno, es posible”, dice Wouter. Pero en lugar de su divertido diseño, apareció algo completamente diferente en el buzón.
Mesa del comedor
Hay una familia en la tarjeta bancaria de Wouter. Sonríen en la mesa del comedor. Sin embargo, Wouter no tiene idea de quiénes son y contacta a ING. El banco afirma que tal cosa no es posible y ofrece enviar otra tarjeta. Pero Wouter piensa que es gracioso y decide quedarse con el pase. Incluso si solicita una nueva tarjeta varias veces en los años siguientes, la familia reaparece sonriendo. ¿Quiénes son estas personas de todos modos?
Wouter decide hacer una llamada en Twitter y tras el cuarto intento consigue resolver el gran misterio. Rob, de la ciudad costera de Monster, en el sur de Holanda, informa. No tuvo la menor idea todos esos años y está considerando presentar una demanda contra ING, dijo en Twitter.