« La **cooperación** es la **clave** del **éxito**. Es esencial crear espacios donde emerjan soluciones de manera colectiva », resume en pocas palabras el concepto del **village des solutions** Florent Dufour, director del centro **Afpa** de Troyes, en Pont-Sainte-Marie (Aube). Lanzado en 2020, este **red** de **socios** se está desarrollando progresivamente en cada una de las **sedes** del organismo de formación profesional. El objetivo es **acompañar** a las personas que buscan una **formación** o una **reconversión**, levantando las dificultades que encuentran en el camino.
« Sabemos que existen **obstáculos** para acceder a la formación o al empleo, y estos pueden incluir el **vivienda**, el **acceso** a **internet**, la **parentalidad**, la **salud**… La finalidad de este **village** es reunir a los actores especialistas en estas dificultades y hacer que intervengan en el centro para responder a las problemáticas de la población », indica Florent Dufour.
Bilan movilidad
Inaugurado el viernes 3 de octubre, este **village** de soluciones reúne a una **decena** de socios bajo diferentes formas, con el fin de **acomer** a los 200 beneficiarios de la **Afpa** de Troyes en sus demandas personales y profesionales. Algunos de ellos están presentes de forma **permanente**, como **Boutique Boulot**, una asociación intermedia que facilita el retorno al empleo a través de **servicios** para particulares, asociaciones y empresas, así como mediante **talleres** de **inserción**. Aquí, se prioriza especialmente la **movilidad**, y en particular, su **autoescuela** asociativa.
« En un primer momento, elaboramos un **informe** de movilidad para evaluar las necesidades », explica **Michael Lenoir**, coordinador de **Boutique Boulot**. Posteriormente, validamos las acciones a implementar, principalmente en torno al **permiso** de **conducir**. Sin embargo, también podemos abordar todo lo relacionado con la **movilidad**, el acceso a **transporte público**, la **bicicleta**, y la capacidad de orientarse en el espacio dentro de la ciudad. »
En cuanto al **permiso**, los públicos más afectados suelen ser jóvenes provenientes de **ayuda social**, de la misión local o beneficiarios del **RSA**. El principal **obstáculo** es el **financiamiento** de las lecciones y el **examen** de conducción, que se encuentra en gran parte resuelto: « La autoescuela asociativa recibe apoyo del **departamento**, lo que permite establecer tarifas preferenciales de acuerdo con el perfil de los usuarios. Un joven sin recursos pagará aproximadamente el 20% del precio, un beneficiario del **RSA** alrededor de un tercio, y los empleados en inserción financiarán aproximadamente la mitad. La idea es que el permiso sea accesible en función de los ingresos de cada uno », subraya Michael Lenoir.
« Tener un ordenador puede ser costoso »
Para otros, el **acceso** al **mundo digital** representa un problema, en una sociedad cada vez más conectada. **Rucher Créatif**, un **tercer lugar** asociativo y espacio de **coworking** en Troyes, ofrece, entre otras cosas, **reuniones** colectivas e individualizadas una vez al mes, principalmente en la **Afpa**, y a veces en las instalaciones del centro de Troyes. « Tenemos un **asesor** digital que ayuda a eliminar los obstáculos, ofreciendo información sobre aspectos de la **cultura digital**, la **inteligencia artificial**, la **ciberseguridad**, temáticas muy actuales que se vuelven imprescindibles en la búsqueda de empleo », precisa **Pablo Vergara**, encargado de proyecto vinculado a los **socios** del empleo y la formación en **Rucher Créatif**.
Los obstáculos a superar son numerosos y a menudo difíciles de resolver, principalmente por causas materiales: « Hay que considerar la parte de **infraestructura**… Cuando se está en zonas desprovistas, eso ya es un impedimento complicado de superar. También está la parte material, ya que tener un ordenador puede resultar caro, especialmente en un contexto de **obsolescencia** programada, como el que se vive actualmente con la **migración** forzada a **Windows 11**. Además, la **fractura digital** afecta a una amplia parte de la población, pues se desarrollan usos que no están suficientemente alineados con las expectativas de la sociedad. Si tomamos como ejemplo los trámites administrativos en línea, son usos que no se enseñan en la escuela, lo que puede resultar un inconveniente para los jóvenes », detalla Pablo Vergara.
Recorridos ajustados a cada uno
Buscar un empleo, postular y preparar un **CV** en línea no son habilidades que todo el mundo domina. Gracias a **financiamientos** estatales, **Rucher Créatif** ofrece soluciones básicas de forma gratuita a los beneficiarios e invita a participar en talleres sobre **competencias** fundamentales. « Cuando hay necesidad de mejorar habilidades o obtener certificaciones, dirigimos a los interesados a organismos de **formación** que puedan proponer recorridos más largos », añade **Pablo Vergara**.
Por último, algunos socios no están regularmente presentes en el sitio, salvo en **reuniones** puntuales. Sin embargo, la red está bien establecida, especialmente con la agencia de **interim** e inserción **EA2I**. « La **Afpa** es un socio privilegiado que nos remite a los beneficiarios de formación. Juntos, podemos analizar sus objetivos y el recorrido que podemos ofrecerles », indica **Sonia Dumanche**, directora de la agencia.
Contar con socios de perfiles variados, bajo diferentes formas, permite ajustar los recorridos según las necesidades de los beneficiarios. « Podemos hacer que interactúen. La persona que enfrenta un **problema de salud** o un **discapacidad** puede beneficiarse de financiamientos que no tienen otras personas, lo que acelera el proceso, evitando que haya 15 interlocutores… y quedándose solo con 2, y eso está hecho », concluye Florent Dufour, director de **Afpa** Troyes.
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