La UEFA ahora vende principalmente entradas móviles para sus eventos, como las finales de las competiciones europeas, que deben mostrarse con un teléfono móvil. Muchas imágenes mostraban a los hinchas del Liverpool con las clásicas tarjetas de papel. ¿Fueron esos dichos «miles» falsos? No necesariamente. Según información del programa deportivo, al menos los hinchas del Liverpool en el contingente oficial recibieron boletos en papel de la UEFA en lugar de boletos móviles a pedido de su club. No está claro qué tan segura es la colección de «miles» de tarjetas falsificadas.
La policía también dijo que los fanáticos sin boletos o con falsificaciones ejercieron presión sin mencionar la magnitud. Según la policía, otro problema fue que algunas personas saltaron las vallas para entrar al estadio.
Spray de pimienta contra los fans que esperan
Muchos fanáticos no obtuvieron el valor de su dinero. Muchos estaban en el estadio justo antes del medio tiempo, en todo caso. Los fanáticos que esperaban con boletos fueron rociados con gas pimienta, mostraron videos de periodistas.
Incluso justo antes del descanso, los fanáticos seguían haciendo cola afuera para ingresar al estadio. Un aficionado le dijo a la emisora británica «Sky» que había esperado horas con varios otros aficionados para llegar al estadio. Al principio no tuvieron éxito, sino que fueron atacados con gas pimienta. Muchos fanáticos sintieron que el procedimiento era inapropiado.
Reforma anunciada por la UEFA
Para la UEFA y las autoridades de seguridad, ahora se trata de procesar muchos aspectos como el proceso de los controles, la necesidad de un operativo policial robusto y la política de información hacia los que esperan. La pregunta central sigue siendo: ¿Por qué un estadio que ha albergado varias finales de la Copa de Europa y partidos de la Copa del Mundo de 1998 y la Eurocopa de 2016 está tan abrumado en términos de organización?