Abbott enfatizó que la información que reveló después del tiroteo, que en gran medida era inexacta, se basó en lo que le dijeron. Dijo que estaba decidido a obtener una claridad total en los próximos días sobre lo que sucedió exactamente. «La información que me dieron resultó ser en gran parte inexacta», dijo el gobernador, quien previamente había elogiado a la policía por su «coraje asombroso» al correr hacia el atacante y su «rápida respuesta».
La policía de Texas anunció el viernes que habían tomado una «elección equivocada» al no tomar medidas inmediatas. “Fue una decisión equivocada. Punto”, dijo Steven McCraw, el jefe de seguridad del estado. Entre otras cosas, la policía local esperó a que un equipo especial de policía entrara al salón de clases y sacara al pistolero. Según McCraw, debería haber sido diferente. Como resultado, pasó mucho tiempo antes de que realmente se tomaran medidas. McCraw dijo que el comandante en la escena creía que ninguno de los estudiantes en la habitación estaba vivo.
McCraw también publicó un calendario de eventos el viernes. El pistolero de 18 años, Salvador Ramos, ingresó a la escuela a las 11:33 a.m. hora local. Los primeros oficiales llegaron en dos minutos y no mucho después, diecinueve oficiales estaban en la escuela. Pero nadie irrumpió en la habitación donde Ramos llevó a cabo una masacre. Al final, el equipo especial de policía no eliminó al tirador hasta las 12:51 p. m.
Durante el tiroteo, los estudiantes de la escuela llamaron varias veces al número de emergencia.