Uber anunció el 24 de mayo que había cruzado el umbral simbólico de mil millones de viajes realizados en África. Un hito importante a medida que se intensifica la competencia con Bolt en el continente africano. En total, esto representa casi 10 mil millones de kilómetros recorridos por los conductores de la compañía.
Uber afirma su presencia en África
Desde que se instaló en Johannesburgo, la ciudad más grande de Sudáfrica, en 2013, el gigante del transporte se ha expandido por todo el continente africano. El servicio ya está disponible en otros siete países: Nigeria, Ghana, Egipto, Kenia, Tanzania, Uganda y Côte d’Ivoire.
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En un artículo patrocinado publicado por el diario sudafricano Inconformista diarioMpho Sebelebele, gerente de comunicaciones de Uber para Sudáfrica, dijo que “ desde que ingresó al mercado en 2013, Uber ha creado más de 6 millones de oportunidades económicas en más de 50 ciudades subsaharianas donde la compañía tiene presencia “.
Durante el año pasado, la empresa de transporte compartido se expandió a 29 ciudades adicionales, incluidas 21 en Sudáfrica, 4 en Kenia y Nigeria, y 2 en Ghana.
De VTC a la entrega a domicilio
En 2016, Uber lanzó su servicio de comida a domicilio Uber Eats en África. En Sudáfrica, el servicio cuenta con casi 7500 restaurantes asociados en 33 ciudades. Cuando comenzó, el servicio solo ofrecía 1,000.
” Hemos ampliado nuestra oferta en los mercados en los que operamos actualmente, innovando con nuevos modelos de negocio para satisfacer las necesidades cambiantes. El objetivo de Uber en África es seguir innovando y transformando la forma en que las personas, los alimentos y las cosas se mueven por las ciudades “, explica Mpho Sebelebele.
Entre abril de 2021 y abril de 2022, los pedidos de abarrotes y productos de conveniencia aumentaron un 68,5 %.
Bolt sigue a Uber
Sin embargo, Uber se enfrenta a una dura competencia. Esta y la estonia Bolt, su principal rival, están enfrascadas en una guerra de precios en el mercado africano. Los primeros afectados por las repercusiones provocadas por este conflicto son los conductores, que ven disminuir sus salarios. En Kenia, en 2016, Uber redujo un 50% sus precios para hacer frente a su competidor.
El pasado mes de diciembre, Bolt recaudó 150 millones de euros para reforzar su presencia en Europa y África. La compañía planeaba contratar 200.000 conductores de VTC adicionales en el continente africano en 2022.
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