Coby Kooistra es voluntario de atención y verifica si las acciones están en orden en una habitación antes de que un nuevo paciente se quede para quedarse. “Fui cuidador de mi madre durante 12 años y quería devolver algo”, dice ella. “Ayudo a las personas en la cama, en el baño, a preparar el desayuno y realizar conversaciones. Nos aseguramos de que las personas lo tengan lo más agradable posible aquí”.
Appelona Klarenbeek está de acuerdo, mientras ella mancha un sándwich de queso para un paciente. “Siempre hay mucho trabajo por hacer y si no hay suficientes voluntarios, no queda suficiente tiempo para conversar con los invitados. No es necesario un fondo de atención médica, todos hemos recibido capacitación interna”.
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