Artículo de noticia | 22-04-2025 | 13:00
El gobierno ha acordado nuevas reglas con municipios, provincias, juntas de agua y organizaciones de implementación sobre el uso de IA generativa. Los funcionarios públicos tienen más espacio para usar IA generativa en su trabajo, por ejemplo, para acelerar las solicitudes de permisos, responder preguntas de ciudadanos y empresarios más rápido o tomar decisiones de manera más eficiente. Deben adherirse a las condiciones.
El puesto enfatiza la necesidad de cooperación con todos los directores y empleados de organizaciones gubernamentales, análisis de riesgos claros y el uso de modelos de IA generativos confiables. Además, se alienta a utilizar aplicaciones y soluciones de código abierto desarrolladas en Europa.
“La IA generativa ofrece muchas oportunidades para abordar los problemas sociales y mejorar el servicio gubernamental. Considere la simplificación de los procesos administrativos, fortaleciendo el análisis de datos y la mejora de la comunicación, según Zsolt Szabo, Secretario de Estado de Digitización y Relaciones del Reino. Además, alentamos la cooperación dentro del gobierno y con las empresas y científicos para compartir el conocimiento y las mejores prácticas”.
Experimentar con AI
Dentro de los marcos de uso responsable y seguro, las agencias gubernamentales están experimentando y se han tomado numerosas iniciativas en el campo de la IA generativa:
- El asistente de PZH se usa en la provincia de South Holanda. Este asistente se ha desarrollado como una alternativa segura a ChatGPT y chatbots similares y solo está disponible para funcionarios de la provincia de South Holanda. El asistente no tiene un impacto directo en las empresas y los ciudadanos, porque se usa principalmente internamente.
- Otro ejemplo práctico es el chatbot Guus en el municipio de Goes. Chatbot Guus responde preguntas que los ciudadanos hacen. El chatbot solo usa fuentes pregrabadas, como URL de Goes.nl. Esta iniciativa contribuye al hecho de que los servicios son más accesibles y mejor coincide con el mundo de las personas en los Países Bajos.
Trabajando juntos como gobierno
La posición se tomó a través de la cooperación activa entre todas las regulatorias, bajo la coordinación del Ministerio del Interior y las Relaciones del Reino (BZK). Esta colaboración se ajusta dentro de la Estrategia de digitalización holandesa (NDS) más amplia para todo el gobierno, que se enviará a la Cámara Baja en la primavera. Además, se ha desarrollado una guía para apoyar prácticamente a los profesionales del gobierno de todos los gobiernos en la implementación de la IA generativa en la práctica diaria (trabajo). Estas son las primeras reglas para la IA que se aplican a todo el gobierno.
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