La marca de joyas y estilo de vida holandés My Jewelery celebra un hito importante: la apertura de su 40ª boutique. La nueva rama en el odio belga no es solo para el crecimiento físico de la etiqueta, sino que también subraya la estrategia omnicanal integral con la que mi joya fortalece continuamente su posición de mercado.
“Nuestra estrategia de expansión se centra en una presencia en las calles comerciales más atractivas e inspiradoras”, explica Thom Timmer, jefe de desarrollo de negocios en mis joyas. La elección de Hasselt se adapta a esta estrategia, un destino de compras popular en el que los clientes no solo compran, sino que también disfrutan del ambiente y la hospitalidad.
Comercio de pacientes hospitalizados como amplificadores de marca
En el contexto del enfoque omnicanal de mi joyería, el comercio estacionario sigue siendo un elemento central. Las tiendas actúan como una expansión física de la marca, fortalecen al cliente: la corbata interna y promover el compromiso.
“Observamos que nuestra presencia física tiene un impacto positivo en nuestras ventas en línea, así como en la de nuestros socios mayoristas: adentro”, enfatiza Timmer.
Debido a la interlirante de Channel, se puede anunciar la marca: experimente la marca en varios puntos de contacto dentro del primer encuentro en la boutique en repetir las compras en la tienda en línea o en los socios comerciales: en el interior de la tienda holandesa de Bijenkorf.
Estrategia de ubicación con un enfoque en la experiencia y la comunidad
Las ubicaciones se seleccionan de manera específica, con un enfoque en las calles comerciales que se ajustan al entorno de vida del grupo objetivo. No hay calles clásicas con una gran carrera, pero el enfoque está en las capas de personaje, con un valor de experiencia. “Estamos buscando específicamente lugares donde nuestra comunidad se sienta cómoda y donde podemos ofrecer un valor agregado real”.
Se planean más expansiones internacionales para 2025, especialmente en Alemania y Francia. Allí mis joyas sientan las bases para una estrategia de crecimiento europea a largo plazo. Además de su propio comercio minorista, la compañía también se basa en la cooperación estratégica con socios mayores premium: los almacenes internos y los grandes almacenes más recientemente con Magasin du Nord en Dinamarca y L&T en Alemania.
Relevancia en el panorama minorista
Con sus propias tiendas, mis joyas no solo aumentan la visibilidad, sino que también fortalece el posicionamiento como una marca de estilo de vida independiente en el comercio minorista europeo. “Como minorista activo, entendemos los desafíos de nuestros socios: hablamos de primera mano el mismo idioma. Si es necesario, apoyamos a la práctica, por ejemplo, con comercialización visual o suplemento de rango automático (VMI)”.
La clave del éxito? Una experiencia de marca consistente y un enfoque minorista orientado a la comunidad, sino fuera de línea y digital.
“El desafío es encontrar el equilibrio correcto entre nuestro propio minorista, crecimiento en línea y trabajar juntos. Pero siempre que nos enfocemos juntos en la comunidad y la experiencia de compra, vemos un gran potencial para nosotros y nuestros socios: adentro”.
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