El hecho de que los cuidadores y los pacientes regularmente no se entiendan o, en el peor de los casos, alejen la sangre de las uñas del otro, Relinde Schronen (43) de Nederweert en Limburg está de acuerdo. Después de años de haber estado en camas de hospital, terminó en la fábrica médica como paciente. “La calidad de la atención está en cosas pequeñas como empatía, tratamiento y excelente comunicación”.
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