Artículo de noticia | 18-03-2025 | 18:30
Los profesionales en primera línea reciben una mejor atención y cuidado posterior en caso de eventos importantes
A partir de hoy, la Directiva de Apoyo Psicosocial dentro de Boeken de alto risico está disponible. El 18 de marzo de 2025, el Ministro de Justicia y Seguridad, David Van Weel, recibió oficialmente la directiva.
Esta guía revisada ofrece herramientas concretas de empleadores y organizaciones para apoyar mejor a los empleados en llamadas de alto riesgo después de grandes eventos. La guía se ha desarrollado para promover la empleabilidad sostenible y prevenir las quejas o psicotrauma relacionadas con el estrés tanto como sea posible.
¿Por qué esta guía?
Los oficiales de policía, los bomberos, el personal de ambulancia, el personal de defensa y otros profesionales en llamadas boro de alto riesgo se enfrentan regularmente a amenazas, agresión, violencia y sufrimiento humano durante su trabajo. Estas experiencias intensas pueden tener un gran impacto en su bien y funcionamiento. El apoyo psicosocial oportuno y dirigido es esencial para evitar quejas y dejar que los empleados hagan su trabajo de manera segura y saludable.
Para mejorar este apoyo, el Grupo de Tarea ha encargado a nuestros proveedores de atención Safe ARQ Knowledge Center impacto de desastres y crisis para revisar la guía. Esto sucedió en estrecha colaboración con representantes de diferentes llamadas de alto riesgo
Una amplia cooperación para un entorno de trabajo seguro
La guía revisada se basa en las últimas ideas científicas y experiencias prácticas del campo. Esto lo convierte en un estándar de calidad actual y basado en evidencia, que ha sido respaldado e integrado en las leyes y regulaciones existentes por una amplia representación de profesionales.
Pieter Verhoeve, presidente de la Fuerza de Tarea, nuestros proveedores de atención seguros: “Los empleados en llamadas de alto riesgo están comprometidos con nuestra seguridad a diario. Es por eso que es de gran importancia que ellos mismos también obtengan el apoyo adecuado, tanto preventivamente como en el cuidado posterior después de los incidentes. Esta guía ayuda a los empleadores a organizar esto adecuadamente”.
Fieke Bruggeman-Eversts, líder del proyecto ARQ, enfatiza la importancia de la cooperación continua: “Con esta guía, los empleadores pueden optimizar sus procesos para el apoyo psicosocial. Por ejemplo, nos aseguramos de que los empleados no continúen caminando sin ser visto con quejas. También es crucial mantener el intercambio de conocimiento, para que podamos mejorar aún más la recepción y después de la tarea”.
¿Qué significa esto para los empleadores?
La Directiva ofrece a los empleadores en llamadas de alto riesgo una guía concreta para:
- Establecer un apoyo psicosocial efectivo dentro de las organizaciones
- Reconocer e identificar quejas psicosociales entre los empleados
- Mejorar la atención y el cuidado posterior después de los grandes eventos
- Fortalecer las medidas preventivas para reducir la falla laboral
Con la implementación de la guía, las organizaciones están dando un paso importante para promover el trabajo seguro y saludable dentro de las sopas de alto riesgo.
¿Quieres saber más?
La Directiva de apoyo psicosocial dentro de las profesiones de alto riesgo está disponible a partir de hoy.
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