Según Kela, la autenticación acelera el negocio cuando un experto en Kela puede ver inmediatamente la llamada al responder la llamada.
El servicio telefónico se autentica a través de Omakela. Jenina Salminen
Ahora puede autenticarse con el servicio telefónico de Kela a través de Omakela, informa Kela.
La identificación acelera el negocio cuando un experto en Kela ve la llamada inmediatamente al responder la información del cliente.
Puede autenticarse en el servicio telefónico cuando solicite un código desechable. Si el cliente inicia sesión en un teléfono inteligente, puede llamar al número de servicio Kela directamente desde los enlaces de números en Omella, por lo que no necesita ingresar el código por separado. El cliente también puede llamar al número de servicio de Kela e ingresar el código de Omella de acuerdo con las instrucciones que reciben en la llamada.
Puede continuar llamando al servicio telefónico sin autenticación.
Ahora también es posible enviar una solicitud de llamada a través de Omakela. A través de Omakela, puede enviar una solicitud de llamada en el mismo día de la semana o el próximo día de la semana en finlandés, sueco o inglés.
Según Kela, el experto vuelve a llamar media hora después del momento de los seleccionados. En el pasado, se podía reservar un tiempo de teléfono desde un sistema de citas separado.
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