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Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este boletín semanal.
Algo sobre el gran regreso a la oficina no tiene sentido.
Durante los últimos años, todo tipo de grandes empleadores han estado endureciendo sus reglas para trabajar desde casa.
Han decidido que es hora de muchos de su personal, en las palabras De la estrella británica del empresario convertido en televisión, Lord Alan Sugar, “para que sus vagos vuelvan a la oficina”.
No todas las compañías se unieron a Goldman Sachs y Tesla y exigieron un retorno a tiempo completo. Pero muchos siguieron a IBM, Deutsche Bank e incluso a Zoom, un cartel de la revolución del trabajo remoto, y trajeron reglas más difíciles de trabajo en el hogar.
Pero aquí está lo extraño: al menos hasta ahora, las estadísticas sugieren que trabajar desde el hogar se ha mantenido notablemente estable. Esto es desconcertante, incluso para los expertos que estudiaban trabajos remotos mucho antes de que la pandemia hiciera la práctica convencional. “Estoy realmente perplejo”, me dijo el economista de la Universidad de Stanford, el profesor Nick Bloom, esta semana.
Su investigaciónque incluye encuestas mensuales de miles de trabajadores estadounidenses, muestra que la parte del trabajo que realizan desde el hogar se dispararon desde muy por debajo del 10 por ciento antes del 61 por ciento a la altura de la pandemia en 2020, antes de hundirse hasta alrededor del 30 por ciento en 2022.
Pero esos niveles se han mantenido notablemente planos desde finales de 2023, sin cayeron por debajo del 26 por ciento. Puede ver un patrón similar en los niveles de visita de oficina.
Entonces, ¿qué explica la brecha entre esta obstinada persistencia del trabajo remoto y todas las noticias sobre el personal que se arrastra de regreso a la oficina?
Podría ser una cuestión de percepción. Las reglas inamovibles de noticias significan que una empresa que hace algo impopular o disruptiva, como recortar los días de trabajo remotos, tiende a ser más de interés periodístico que uno que se adhiere a los negocios como de costumbre.
Quizás la idea de la gran reversión del trabajo remoto siempre estuvo fuera de lugar con la realidad menos emocionante de los muchos empleadores que se han enchufado silenciosamente con los arreglos de trabajo híbridos existentes.
Hay razones para pensar que sí.
Algunos de los fanáticos más grandes De trabajar desde casa son empresas más pequeñas, más jóvenes y menos conocidas que, como señala Bloom, entre las empresas de más rápido crecimiento. Su expansión puede estar compensando más recortes en el trabajo en el hogar en negocios mayores.
Además, cuanto más larga dura el trabajo híbrido, más evidentes se vuelven sus ventajas para algunas empresas.
Simpatizo con los críticos de trabajo remoto a quienes les preocupa que los trabajadores locales distraídos y atomizados puedan ser menos productivos, menos receptivos y más desconectados que sus contrapartes en la oficina. Algunos trabajos de oficina se realizan mejor en persona, especialmente si requiere cheques en tiempo real y decisiones rápidas. Pero no me sorprende la investigación que muestra el patrón híbrido cada vez más común de trabajar tres días a la semana en la oficina y dos en el hogar pueden hacer felices tanto a los trabajadores como a los directores de finanzas.
Cuando una gran compañía de tecnología de viajes china llamada Trip.com realizó un juicio de seis meses para comparar tales trabajadores con colegas a tiempo completo, encontró que el trabajo híbrido aumentó la satisfacción laboral y, de manera crucial, redujo las tasas de dejar de fumar en un tercio. No hubo señales de una caída en el rendimiento.
Los gerentes fueron más positivos sobre el trabajo híbrido después del juicio que antes, hasta el punto de que, cuando terminó el experimento, la compañía decidió extender la política híbrida a todos los empleados a la vez.
Su lógica era simple, según un papel Bloom y sus colegas publicaron en el juicio el año pasado. “Cada uno deja le costó a la compañía aproximadamente $ 20,000 en reclutamiento y capacitación, por lo que una reducción de un tercio en el desgaste para la empresa generaría millones de dólares en ahorros”.
Desde que Trip.com anunció su decisión, otras firmas tecnológicas chinas han adoptado políticas híbridas similares.
Por todo eso, 2025 puede ser el año en que las tarifas de trabajo de casa finalmente caen. Empresas como Amazonas, PWC y Starbucks Los titulares del año pasado para reglas más difíciles que no se debían comenzar hasta enero. Las políticas más estrictas en otras empresas, como WPP, el grupo publicitario, no deben comenzar hasta abril. La reelección de Donald Trump, quien ordenado Los trabajadores federales de regreso a la oficina a tiempo completo el primer día de su presidencia podrían envalentonar a más directores ejecutivos para actuar. Tal vez nos estamos acercando al final de una larga calma antes de una tormenta de regreso a la oficina.
Sin embargo, incluso si esto sucede, la idea de que los patrones de trabajo volverán a lo que eran antes de que la pandemia los rompiera en este punto es en este punto muy difícil de imaginar.
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