Los turistas en España han enfrentado enormes colas después de nuevas reglas de “Gran Hermano” que han sido criticados como un “desastre completo”.
La controvertida nueva regla de registro turístico se introdujo en todo el país en diciembre y requiere que todos los visitantes, incluidos los británicos, proporcionen una gama completa de datos personales al llegar a su alojamiento.
Los hoteleros han advertido durante meses que las nuevas reglas no funcionarían y conducirían al caos en las recepciones y su alerta está demostrando ser cierto.
Hoteles En Mallorca, dice que el sistema ya está fallando y está conduciendo a bloqueos de computadora y frustración para los turistas recién llegados.
Y en Tenerife, los turistas enfrentan largas colas de más de una hora cuando llegan a sus hoteles debido a la necesidad de que los visitantes completen los formularios.
Una familia británica harta dijo: “Echamos un vistazo a la cola en la recepción de nuestro hotel, arrojamos nuestras bolsas y cruzamos la carretera al pub más cercano”.
Los hoteleros españoles desean que las nuevas regulaciones se consideren nuevamente en vista del “fracaso” del sistema y también están pidiendo compensación por el tiempo extra y el trabajo implicados.
El hotel Negocio La Federación de Mallorca (FEHM) dice que está registrando todas las fallas para proteger a los miembros si se enfrentan a multas del gobierno.
Dicen que la falta de recopilación de datos turísticos no es su culpa, sino a las deficiencias del sistema.
Gerente de la Asociación de Alquileres de Turistas de Empleadores Habtur, Maria Gibert dijo: “Es un desastre completo: el día en que llegan los turistas, el sistema se derrumba; pero el principal problema es que ni siquiera puede ingresar al sistema a menos que sea a las 5 de la mañana. “
Además de las quejas sobre fallas operativas, los hoteleros dicen que está aumentando el tiempo para registrarse en el hotel, por ejemplo, así como causando confusión e incluso rechazos del viajero cuando se le solicite datos adicionales.
El Ministerio de Turismo del Gobierno está del lado del sector, centrándose en uno de los principales problemas con el proyecto: la posible violación de la ley de protección de datos debido a las posibles invasiones de privacidad.
El registro solicita una amplia gama de datos, incluidos nombres, direcciones, números de teléfono, cuentas bancarias, etc.
El sector de alquiler de automóviles también está obligado a recopilar esta información.
Julio Nieto, presidente de Baleval, la Asociación de Empleadores de Rent-A-Car en las Islas Baleares, señala que “están pidiendo campos con información muy confidencial sobre los clientes y somos el único país europeo que obligue a los turistas a Proporcione esta información “.
Dijo que el 40 por ciento de las empresas en su asociación han documentado problemas con el sistema informático.
La OCU y las agencias de viajes han pedido a Bruselas la suspensión de precaución del Royal Decreto 933/2021 que endurece el registro de viajeros Y la Comisión Europea ya la está estudiando.
Pedo Fiol, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes en Mallorca e Ibiza, Aviba: “No debería haber sido lanzado sin haber sido pulido primero”.
Criticó al Ministerio del Interior español por no responder a las solicitudes de mal funcionamiento del sistema.
Dijo que en esta primera etapa de implementación del protocolo, deberían haber recibido información, atención, atención y también financiamiento para integrar el sistema “en medio de temores de un” costo adicional astronómico para las empresas “.
Dijo que las nuevas reglas incluso se consideraban “medidas antituristas” que fueron diseñadas para asustar a los turistas conscientes de otros países competidores.
Lista completa de los 42 detalles que necesitará en España
Se pueden preguntar los siguientes detalles cuando se registra en su hotel en España:
- Nombre y apellido
- Tipo de documento de identidad (DNI, pasaporte).
- Número de documento de identidad.
- Fecha de emisión del documento.
- Lugar de emisión del documento.
- Fecha de vencimiento del documento.
- Género.
- Fecha de nacimiento.
- Lugar de nacimiento.
- Nacionalidad.
- País de residencia habitual.
- Provincia de residencia.
- Municipio de residencia.
- Dirección de residencia (calle, número).
- Código de residencia postal.
- Póngase en contacto con el número de teléfono fijo.
- Póngase en contacto con el número de teléfono móvil.
- Dirección de correo electrónico.
- Ocupación o actividad laboral.
- Empresa para la que trabaja.
- Dirección de la empresa.
- Relación entre los viajeros (si te quedas con menores).
- Estado civil.
- Detalles del vehículo (si llega en coche): placa.
- Tarjeta de crédito número.
- Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito.
- Método de pago utilizado (efectivo, tarjeta, transferencia).
- Código de cuenta bancaria internacional (IBAN) de la cuenta bancaria (si se realiza una transferencia).
- Fecha y hora de check-in en el hotel.
- Fecha y hora esperadas de check-out.
- Habitación asignada (número de habitación).
- Preferencias dietéticas (si se solicita el servicio de catering).
- Necesidades especiales o requisitos médicos (si corresponde).
- Firma invitada (en registro).
- Propósito del viaje (ocio, negocios, etc.).
- Nombre de Companion (si corresponde).
- Número de identificación de compañero.
- Fecha de nacimiento de compañeros.
- Nacionalidad de compañero.
- Lugar de residencia de compañero.
- Dirección de correo electrónico de Companion.
- Firma de compañero.
Hemos reunido algunas otras reglas de España, los británicos deben tener en cuenta.
Y aquí hay algunas otras nuevas reglas de viaje que los británicos necesitan saber este año.
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