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La directora global de la rama de banca privada de Citigroup y una de sus ejecutivas de más alto rango se marcha, lo que supone un posible golpe al plan de la directora ejecutiva Jane Fraser de hacer crecer su división de patrimonio.
Ida Liu anunció su salida en LinkedIn el lunes por la mañana, pero no dijo hacia dónde se dirigía. Su decisión se produce tras otras salidas de mujeres de alto nivel en el banco.
“Las grandes carreras se definen al aceptar nuevos desafíos y oportunidades, y este es el momento adecuado para aprovechar mi experiencia global, mi experiencia de liderazgo y mi pasión por el crecimiento de maneras nuevas y audaces”, escribió Liu.
En un memorando interno, Andy Sieg, jefe de la división de patrimonio de Citi, dijo que Liu había “dejado una marca indeleble en toda nuestra organización y lo extrañaremos mucho”.
Al mismo tiempo, Sieg dijo que la salida de Liu permitirá a la división patrimonial del banco reestructurar la gestión, eliminando su función y creando cuatro gerentes regionales que supervisarán tanto la banca privada como la gestión de activos.
No obstante, la salida de Liu reducirá el número limitado de mujeres ejecutivas de alto rango por debajo de Fraser.
Citi se reorganizó en cinco grandes unidades de negocios hace poco más de un año, todas dirigidas por hombres. El comité de gestión ejecutiva de 18 miembros de Fraser incluye sólo dos mujeres ejecutivas además de ella.
La salida de Liu sigue a la de otras ejecutivas de alto rango de Citi, incluida Titi Cole, quien fue jefa global de reestructuración y se fue en mayo, y Karen Peetz, quien fue directora de operaciones y se fue en 2023. Cole fue reemplazado por Tim Ryan, un ex alto ejecutivo de PwC, quien también es jefe de tecnología de Citi. Peetz fue reemplazado por Anand Selvakesari, quien había sido jefe de la división de consumo de Citi.
De los cuatro ejecutivos patrimoniales ascendidos el lunes tras el anuncio de la marcha de Liu, sólo uno, Cayman Wills, nombrado jefe interino de América del Norte, es mujer. Los otros tres ejecutivos fueron nombrados jefes permanentes de sus regiones.
La salida también se produce en un momento en que Citi está poniendo nuevo énfasis en su división de riqueza. Liu, ex banquera de inversiones del Deutsche Bank, dejó Wall Street al principio de su carrera para convertirse en ejecutiva de moda. Regresó unos años más tarde a Citi, aprovechando sus contactos para atraer clientes adinerados en el mundo de la moda, los medios y el entretenimiento.
El banco nombró a Liu jefe de su banco privado norteamericano en 2019 y jefe de la división a nivel mundial dos años después.
Sieg, un ex alto ejecutivo del Bank of America, fue contratado hace un año y medio para dar un giro a la atribulada división patrimonial de Citi. Ha puesto énfasis en la gestión de activos y ha tomado medidas para renovar la forma en que Citi paga a sus banqueros privados, recompensándolos por aportar activos de clientes en lugar de por transacción, como normalmente se les paga a los banqueros privados.
Los cambios de Sieg en la división han mejorado los resultados, pero han ido acompañados de varias salidas de altos cargos. Los ingresos de la división de patrimonio de Citi se duplicaron con creces el año pasado a más de mil millones de dólares, su mayor beneficio desde que comenzó a desglosar los resultados de la unidad hace tres años.
El año pasado “fue el punto de inflexión para la riqueza, ya que afinamos nuestro enfoque en las inversiones, ajustamos el tamaño correcto de la base de gastos y mejoramos la experiencia del cliente”, dijo Fraser a los analistas a principios de este mes en la conferencia telefónica sobre ganancias del cuarto trimestre de Citi, elogiando a Sieg. “Aquí es donde vemos la gran ventaja”.
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