La reparación del grifo del baño resultó ser una ducha fría y la demanda de reembolso de las entradas del concierto cayó en saco roto. Algunos consumidores están tratando de probar su caso ante los tribunales, 14.488 belgas apelaron al Servicio del Defensor del Consumidor en 2021. Se encontró una solución en menos de la mitad de los casos.
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Si tiene muchos clientes, puede recibir muchas quejas: solo 1 de cada 2 archivos con el servicio del defensor del pueblo conduce a un compromiso
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