La cadena de ópticas berlinesa Mister Spex SE ha seguido avanzando en el reposicionamiento iniciado en verano. El martes, la empresa presentó su nueva “visión y misión” y, según sus propias declaraciones, creó “importantes barreras de seguridad” para el curso de reformas en curso.
Los principios presentados ahora son “componentes integrales de SpexFocus, el programa de transformación y reestructuración de Mister Spex”, según un comunicado. Además de reorientar la oferta, también se prevén medidas para mejorar los resultados.
La cadena de ópticas apuesta por la “Visión como Servicio”
Con la visión de “Ayudamos a las personas a ver el mundo y mostrarse”, Mister Spex ahora “establecerá prioridades claras para ofrecer el mejor servicio integral posible para la salud ocular de sus clientes”, explicó la empresa. La misión asociada es “convertirse en el proveedor líder de visión como servicio yendo más allá de las ventas tradicionales de gafas”.
En concreto, la empresa se preocupa por “mejorar la salud ocular y apoyar los deseos de estilo individuales de los clientes”. Con las directrices ahora anunciadas, la empresa está desarrollando aún más el reclamo “El óptico de tu vida” presentado en agosto, afirmó Mister Spex.
“La nueva visión es un paso consecuente en nuestra estrategia corporativa”, explica el director general Stephan Schulz-Gohritz. “Combina nuestra experiencia en salud ocular con nuestro reclamo de brindar a nuestros clientes la oportunidad de expresar su personalidad. Estos aspectos están en el centro de nuestras acciones y nuestra estrategia”.
About the Author
