¿Qué provocó el descontento de los fans?
El árbitro Tobias Stieler hizo sonar el silbato en Dortmund a las 17:27 horas del pasado sábado. Hertha perdió 2-1 ante BVB, mientras que Stuttgart venció a Colonia en el último minuto, enviando a los berlineses a un partido de descenso.. Apenas una hora después, sobre las 18.30 horas, se inició la venta anticipada de entradas para los socios para el partido de ida del descenso en el Estadio Olímpico (jueves, 20.30 horas).
Aquí es donde comenzó el descontento de los seguidores. Porque, en primer lugar, se les pidió a los poseedores de boletos de temporada ya aquellos que habían asegurado el paquete de cinco juegos para el último tramo de la temporada que compraran boletos nuevos para el juego. Preocupados de que sus boletos de temporada no fueran válidos en el descenso, algunos fanáticos respondieron a la llamada.
¿Cómo se desarrolló la situación?
Después de que algunos aficionados del Hertha expresaran su frustración en las redes sociales, el club dio marcha atrás a las 20:12 horas de esa misma noche y declaró que los abonos o paquetes de cinco partidos seguirían siendo válidos en el descenso. El problema: algunos de los fanáticos habían comprado boletos adicionales hacía mucho tiempo.
En torno a las 22.00 horas, los abonados recibieron un código por correo electrónico del club que les permitía seleccionar una entrada gratuita en la tienda online. La situación pareció calmarse. Los fanáticos asumieron que podrían usar las entradas gratuitas para traer más seguidores blanquiazules al Estadio Olímpico para garantizar el máximo apoyo. Ya se habían realizado este tipo de campañas de entradas gratuitas en los últimos días de la temporada.
Lo que aparentemente el club no comunicó suficientemente a algunos de los fanáticos fue que los poseedores de boletos de temporada deberían usar el código para obtener su propio boleto. Porque de forma paralela al inicio de la venta gratuita de la tarde del lunes, el Hertha publicó la información de que los abonos por sí solos no darían derecho a entrar en el Estadio Olímpico para el partido de ida contra el HSV.
Algunos de los hinchas del Hertha con abonos, que contaban con llegar al estadio como de costumbre, se quedaron ahora sin entrada porque ya habían pasado sus códigos. Como la venta libre ya estaba en marcha, algunos de sus asientos originales ya se habían vendido y ahora tenían que cambiar a otros asientos en el Estadio Olímpico.
¿Cómo reaccionó el Hertha BSC?
En Twitter, el director financiero de Hertha, Ingo Schiller, reaccionó ante el enfado de un aficionado y admitió errores:
Cuando rbb le preguntó, Hertha también dijo que hubo un error interno en el plan para comenzar y comunicar la venta de boletos lo antes posible el sábado por la noche. Nos disculpamos por esto y corregimos la situación de inmediato.
¿Cuáles son las preocupaciones sobre las ventas anticipadas gratuitas?
Debido a los problemas en la venta de boletos para miembros y titulares de temporada y el inicio anticipado de las ventas gratuitas, muchos seguidores del Hertha estaban preocupados de que una gran cantidad de fanáticos del HSV pudieran obtener boletos en bloques neutrales y que se pudiera experimentar un escenario similar en el Estadio Olímpico. , como fue el caso del partido de Frankfurt fuera de casa en Barcelona. Alrededor de 25.000 seguidores del Eintracht lograron conseguir entradas para el Camp Nou allí.
Hertha dejó en claro a rbb que los titulares de boletos de temporada y los socios tenían un derecho exclusivo de preventa de hasta ocho boletos desde el sábado por la noche hasta el lunes a las 12 del mediodía. Entonces empezó la venta gratuita porque para entonces no se habían vendido todas las entradas. Este proceso no fue inusual y similar a otros juegos, por ejemplo, en el derbi contra Union.
¿Se puede esperar una invasión de fans de HSV?
El lunes por la tarde, las 7.500 entradas del contingente de invitados se agotaron en pocos minutos. Sin embargo, el club de fans oficial del Hamburger SV «HSV Inside» asume que muchos más seguidores encontrarán su camino desde la ciudad hanseática a Berlín el jueves. Después del inicio de las ventas gratuitas, muchas hamburguesas podrían haber asegurado un boleto en los bloques circundantes al área de invitados.
Sigue siendo cuestionable si el número de 35.000 fanáticos del HSV es realista. El lunes por la noche todavía era posible comprar boletos en el nivel superior al lado del bloque de invitados. Así que estos no estaban completamente agotados todavía.
Pero definitivamente estará lleno. Quedan pocas entradas en todo el estadio. El lunes sólo hubo asientos libres en las gradas altas, especialmente en la tribuna principal y opuesta.
Emisión: rbb24, 16 de mayo de 2022, 21:45
Fuente: rbb