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Andersen Consulting, una de las marcas de servicios profesionales más poderosas de la década de 1990, está a punto de resucitar con la ayuda del hombre que dirigió la firma de consultoría durante una década.
La reactivación es cortesía de Andersen Global, una empresa fiscal fundada por ex alumnos de la antigua empresa matriz de la empresa, el auditor Arthur Andersen, que colapsó en 2002 después del escándalo contable de Enron. El nombre de Andersen Consulting ha estado inactivo desde 2000, cuando la empresa se separó de Arthur Andersen y pasó a llamarse Accenture.
Andersen Global ha estado construyendo silenciosamente una rama de consultoría después de contratar a George Shaheen, quien fue director ejecutivo de Andersen Consulting de 1989 a 1999, como asesor senior. Planea relanzar la marca histórica el próximo mes, dijeron personas familiarizadas con el esfuerzo.
Andersen Global fue fundada hace 23 años por Mark Vorsatz, ex socio fiscal de Arthur Andersen, originalmente bajo el nombre de WTAS. Adquirió los derechos de la marca Andersen y cambió su nombre en 2014. El negocio está estructurado como una alianza de firmas miembro independientes y otras afiliadas con ingresos anuales combinados de 2.500 millones de dólares.
Hasta ahora, se ha centrado en el trabajo legal y fiscal, pero (al igual que Arthur Andersen antes y la mayoría de las empresas contables y fiscales de la actualidad) se ha sentido tentada por la oportunidad de vender más servicios a los clientes.
En los últimos seis meses ha añadido 20 firmas miembro en EE.UU. y en todo el mundo centradas en la consultoría, dijeron personas familiarizadas con los acuerdos.
Varios tienen conexiones con Andersen Consulting o Arthur Andersen, dijeron las personas. Entre ellos se incluyen Verraki, una empresa africana de soluciones de TI dirigida por el ex director de Accenture en Nigeria, y Daniels Consulting, un grupo estratégico cuyo fundador era gerente de Arthur Andersen cuando colapsó.
Andersen Global también ha designado a Morgan Stanley para explorar la salida a bolsa de su negocio estadounidense, lo que podría desbloquear capital para adquirir otras firmas miembro e integrar más estrechamente el nuevo negocio de consultoría.
En la década de 1990, el negocio de consultoría de Arthur Andersen había eclipsado a la firma de contabilidad que lo generó, y su marca todavía resuena, dijo Vorsatz.
“Andersen Consulting era la Coca-Cola de los servicios profesionales”, afirmó. “Si tienes más de 40 años y estás en el negocio, conoces a Andersen Consulting”.
Shaheen ha estado coordinando el desarrollo comercial para las nuevas firmas miembro de Andersen Global, con el objetivo de brindar un conjunto de servicios de consultoría que van desde asesoramiento estratégico y transformación de TI hasta seguridad cibernética y sostenibilidad. Dijo que no competiría en uno de los principales negocios de Accenture como proveedor de servicios de subcontratación.
“Accenture es una gran empresa, pero no planeamos replicarla”, dijo.
La nueva Andersen Consulting también se diferenciará de su predecesora de la década de 1990 en que no estará vinculada a un negocio de auditoría, donde las regulaciones sobre conflictos de intereses impiden las ventas cruzadas a clientes de auditoría.
“Andersen hoy no tiene ese problema de independencia y podemos ser tan agresivos como sea necesario”, dijo Shaheen.
Hasta que partió hacia la desafortunada empresa puntocom Webvan, Shaheen lideró repetidos esfuerzos de la empresa de consultoría de Arthur Andersen para ganar más autonomía de la firma de contabilidad, en lo que se convirtió en una de las grandes telenovelas corporativas del sector de servicios profesionales.
Durante la mayor parte de la década de 1990, Andersen Consulting y Arthur Andersen operaron con dificultad como empresas hermanas bajo una organización paraguas, pero cuando el negocio de contabilidad se convirtió en una segunda operación de consultoría en competencia directa, Shaheen solicitó el divorcio.
Un árbitro obligó a Andersen Consulting a renunciar al nombre como parte de una separación legal a finales de 2000. Accenture, que cotizó en Estados Unidos al año siguiente, es ahora la mayor firma consultora del mundo por ingresos.
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