LOS PELUQUEROS pueden hacer milagros, convirtiendo nuestros días de mal cabello en días fabulosos.
Pero incluso los mejores en el negocio tienen sus límites, especialmente cuando sus trabajos se ven dificultados por los molestos hábitos de los clientes.
Desde ser indecisos y traer expectativas poco realistas a la silla, hasta girar constantemente el cuello o negarse a mirar hacia abajo durante un corte, los clientes pueden poner a prueba incluso a los estilistas más pacientes.
Leanne Lee, Oportuno embajadora y directora ejecutiva de The Hair & Business Academy, revela diez cosas que desearía que todos dejáramos de hacer.
¿Entonces eres culpable de ellos?
“¡Mírame hacia abajo!”
“Sabemos que puede resultar molesto, pero cuando te pedimos que mires hacia abajo, es por una buena razón”, dice Leanne.
Y añade: “Si de repente tu cabeza cobra vida propia y se vuelve tan rebelde como un adolescente después del toque de queda, corremos el riesgo de convertir tu corte de pelo en una sesión accidental de perforación de orejas”.
El movimiento del secador
No poder quedarse quieto también puede resultar problemático.
Leanne bromea: “Lo entendemos; tener un secador de pelo limpiando tu cuero cabelludo no es la experiencia más relajante.
“Pero si tuviéramos una libra por cada vez que un cliente inclina la cabeza hacia atrás o lanzarnos hacia un lado mientras nos secamos el cabello como si estuviéramos jugando al balón prisionero, estaríamos retirados”.
El charlatán que gira el cuello
Comer un buen chisme con tu peluquero puede hacer que la cita pase volando.
Y a menudo terminan siendo el mayor terapeuta o confidente de una persona.
Pero Leanne tiene un “consejo profesional” para cualquiera que quiera disfrutar de una charla.
Ella dice: “Mantengamos el espejo como nuestro intermediario para el contacto visual.
“Girar la cabeza en medio de una conversación puede significar una franja desigual, y nadie quiere eso. Así que mantengamos la conversación fluida mientras tu cabeza permanece quieta”.
Yoga por teléfono
Lo entendemos: la vida es ajetreada y, a veces, las llamadas no pueden esperar.
“Pero mantener el teléfono en equilibrio sobre la cabeza mientras lo solucionamos es como pedirnos que juguemos al tornado de tijeras”, dice Leanne.
“Dejemos el teléfono a un lado durante el corte y te prometemos que saldrás por la puerta en poco tiempo”.
La Brigada de la Ambición Rubia
¿Sueñas con esas olas rubias heladas que viste en tu tablero de Pinterest?
Leanne dice que los peluqueros están 100 por ciento “aquí para ello”.
Sin embargo, aconseja: “Si tu punto de partida es el cabello negro azabache, alcanzar tu sueño será un viaje, no una carrera de velocidad.
“Y si bien haremos todo lo posible para mantener su longitud, ir tan ligero puede implicar algún compromiso”.
Central de indecisión
La peluquera profesional Leanne dice que le encanta el entusiasmo y la creatividad de los clientes, pero añade que encontrar el estilo perfecto puede ser complicado si no estás seguro de lo que quieres.
Ella sugiere: “Trae algo de inspiración o una idea clara y haremos nuestra magia.
“No te preocupes, siempre hay lugar para la colaboración. ¡Solo necesitamos un punto de partida!”
Invitados sorpresa
A veces, las mamás no tienen otra opción que llevar a sus pequeños a las citas con el peluquero, y nunca deberían sentirse mal por ello.
Para que sea más fácil para todos, Leanne sugiere: “Avísenos para que podamos planificar en consecuencia y hacer que la experiencia sea placentera para todos”.
Trayendo Producto (…y juicio)
A continuación, el experto en cabello insta a los clientes a tener la mente abierta sobre los productos que utilizan los profesionales.
Ella dice: “Entendemos tu lealtad hacia tu champú favorito, pero confía en nosotros cuando decimos que nuestros productos de salón están especialmente diseñados para mimar tu cabello.
“Tu botella favorita puede tomarte un día libre: ¡tus mechones te agradecerán el cariño profesional!”
El procrastinador de la tarea del cabello
Cuando los peluqueros te preguntan si estás usando protector térmico y asientes, confían en ti.
Pero esas puntas abiertas cuentan su propia historia.
Leanne dice: “No es ninguna vergüenza, solo un amable recordatorio de que un poco de cuidado extra en casa ayuda mucho. Muéstrale un poco de amor a tu cabello entre las citas y verás la diferencia”.
El último minuto “Oh, por cierto…“
Los peluqueros se preocupan por ser flexibles, pero agregar un retoque y recorte de raíz a una simple cita de secado con secador en el último segundo puede ser complicado.
Leanne concluye: “Queremos brindarle la mejor experiencia posible, así que la próxima vez, utilice nuestra reserva en línea con anticipación para todos los mimos: ¡nos aseguraremos de que se vaya luciendo fabulosa!”
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