Una nueva estafa llama la atención: los delincuentes utilizan la función “Pagar sin cuenta PayPal” para activar pagos ilegales mediante IBAN.
Así funciona la estafa
Los estafadores se aprovechan de una función que PayPal llama “pagos de invitado”. Los pagos se pueden realizar sin que el pagador tenga que tener su propia cuenta PayPal. En su lugar, basta con el IBAN de una cuenta bancaria, como informa el centro de atención al consumidor de Renania del Norte-Westfalia. Si bien esta función en realidad está destinada a clientes que no tienen una cuenta PayPal, ofrece a los delincuentes la oportunidad de utilizar IBAN de terceros sin verificación de identidad.
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El proceso es sencillo: los estafadores introducen el IBAN de un tercero y lo utilizan para realizar pagos. Como no hay verificación, los verdaderos titulares de las cuentas sólo se dan cuenta del fraude cuando aparecen cargos no autorizados en sus cuentas, según el Centro del Consumidor de Renania del Norte-Westfalia. En algunos casos, los afectados sólo se enteran de los recordatorios cuando se ha devuelto el pago.
Vulnerabilidades en el sistema de seguridad.
Un problema clave de esta estafa es la falta de verificación al ingresar el IBAN durante el proceso de pago del huésped. A diferencia de lo que ocurre con la apertura de una cuenta PayPal normal, donde se realizan controles de identidad, en los pagos de invitados sólo se solicita el IBAN sin asegurarse de que realmente pertenezca al pagador. Esto abre la oportunidad para que los delincuentes hagan un uso indebido de los datos de cuentas de terceros para sus propios fines.
Reacciones de los defensores del consumidor y de los bancos
La Oficina de Atención al Consumidor de Renania del Norte-Westfalia ha llamado la atención sobre este fraude y pide a los consumidores afectados que actúen inmediatamente si sus reclamaciones son injustificadas. Esto incluye devolver débitos directos no autorizados al banco y denunciarlos a la policía. Los afectados también deberán ponerse en contacto con PayPal para informar del incidente y evitar posibles transacciones adicionales.
Algunos bancos ya han respondido al problema informando activamente a sus clientes sobre los riesgos de dicho fraude. Se recomienda a los clientes que revisen sus extractos de cuenta con regularidad y que sólo proporcionen detalles del IBAN a comerciantes o proveedores de servicios confiables, dijo.
Posibles medidas de protección contra estafas de PayPal
Para protegerse de la estafa, los consumidores pueden tomar varias medidas. Los controles periódicos de los extractos de cuenta son cruciales para detectar débitos no autorizados en una etapa temprana. Si se descubre un débito de este tipo, los consumidores deberían revertirlo en un plazo de ocho semanas; este es el caso SEPA-Domiciliaciones bancarias posibles sin ningún problema.
Además, la información bancaria personal, como el IBAN, no debe revelarse innecesariamente, especialmente en sitios web no seguros o en correos electrónicos no seguros. Otra medida es configurar notificaciones sobre transacciones de la cuenta. Muchos bancos ofrecen aplicaciones o servicios de SMS que informan al titular de la cuenta de cada débito en tiempo real.
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¿Qué responsabilidad tiene PayPal?
PayPal ha sido criticado por esta estafa porque la empresa aún no ha reforzado suficientemente las precauciones de seguridad para los pagos de los huéspedes. Si bien PayPal enfatiza que las medidas de seguridad y la gestión de riesgos se mejoran continuamente, no está claro qué medidas específicas se planean para prevenir este escenario de fraude. Los defensores de los consumidores exigen que PayPal revise su función de pago para invitados o introduzca controles de seguridad adicionales. Esto podría dificultar mucho el uso indebido y aumentar la confianza del usuario en la plataforma.
D. Maier / equipo editorial finanzen.net
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