Según el proveedor de energía Engie, esto es un error. “Los apartamentos funcionan con un sistema de calefacción colectivo, como por ejemplo una caldera grande. Siempre se pierde calor, que luego se distribuye entre todos los residentes. Entonces, tal vez algo salió mal. Creemos que el importe total se ha cobrado individualmente para cada residente. , en lugar de dividir esa cantidad”, afirma Nele Scheerlinck de Engie.
Los residentes no tienen que pagar la factura y pronto recibirán una factura nueva y correcta.
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