"Compre ahora, pague después": Factura y compra a plazos en e-commerce


Según Statista, en 2019 las ventas en la industria del comercio electrónico alemán ascendieron a 59.200 millones de euros. Al año siguiente, este valor ascendió a 72.800 millones de euros, y en el primer trimestre de 2022 las ventas fueron de 22.820 millones de euros. Extrapolado para todo el año, las ventas en comercio electrónico en 2022 serán de poco más de 91 mil millones de euros: la industria se ha vuelto significativamente más popular desde el comienzo de la pandemia de corona. Además de las ventajas que pueden tener las compras online, también existen algunas desventajas. Los métodos de pago habituales para los clientes online parecen convertirse en una trampa de endeudamiento.

«Compre ahora, pague después» método de pago más popular en Alemania

En verano, EHI publicó un estudio sobre los métodos de pago online en Alemania (Study Online Payment 2021). Según este estudio, la compra a cuenta es la modalidad con mayor facturación con un 30,4 por ciento (-2,4 por ciento respecto al año anterior). Con un 25 por ciento (+4,8 por ciento), PayPal ocupa el segundo lugar, seguido de la domiciliación bancaria con un 17,9 por ciento (-0,4 por ciento) y los pagos con tarjeta de crédito con un 11,8 por ciento (+1,3 por ciento).

Llama la atención que los dos métodos de pago más populares, compra a cuenta y PayPal, se basan en el concepto “compra ahora, paga después”. El concepto permite a los clientes realizar el pedido primero y recibir los productos y pagar solo después.

El Reino Unido ya ha prohibido parcialmente la publicidad de Klarna

Por supuesto, esto puede ser práctico: con el concepto «compre ahora, pague después» utilizado por afterpay, PayPal o Klarna, por ejemplo, es posible pedir y probarse varios modelos de una prenda antes de tomar una decisión final de compra. La reportera de ZoomIN Lena Nagel de ZDF también afirma esto en un artículo sobre el tema de las opciones de pago para compras en línea a partir de finales de 2021. Sin embargo, Nagel describe el concepto como una trampa de deuda y se refiere al hashtag #klarnakrediten, que se utilizará en diciembre. 2021. Ella explica: Los proveedores de servicios de pago están tan interesados ​​en impulsar el comportamiento de compra de los clientes que la transparencia y una visión general del saldo de la cuenta propia se están volviendo menos importantes. Además, en Klarna, por ejemplo, se desconoce el procedimiento exacto para verificar la solvencia del cliente, y primero se deben haber leído los términos y condiciones generales para estar completamente informado sobre todos los costos adicionales incurridos.

Y: la trampa de la deuda es tan peligrosa que en 2020 se prohibió en Gran Bretaña una campaña de influencers «irresponsable» para Klarna, la segunda compañía de tecnología financiera más valiosa del mundo, para proteger a los compradores. Así lo informa también el portal de información MarketScreener.

La consejería de deuda ayuda a volver a estar en números negros

El gran problema de las deudas a través de PayPal, Klarna & Co. es que SCHUFA las registra como otras deudas. Entre otras cosas, los propietarios potenciales que obtienen información SCHUFA pueden conocer las cuentas en descubierto debido a las compras en línea. Las consecuencias de la trampa de la deuda de «compre ahora, pague después» son, por lo tanto, de largo alcance.

Si ya tiene deudas y quiere hacer algo al respecto, puede hacer una cita con el servicio de asesoramiento de deudas. Esto ayuda a las personas con deudas a recuperar el control de sus finanzas Hay oficinas de asesoramiento de deudas en toda Alemania. Si aún no ha caído en la trampa, pero usa regularmente los métodos de pago «compre ahora, pague después», un presupuesto (un resumen escrito de todos los ingresos y gastos mensuales) y un presupuesto fijo para las compras de comercio electrónico pueden ayudarlo a realizar un seguimiento. de obtener sus finanzas. De esta manera, la trampa de la deuda de «compre ahora, pague después» puede evitarse, al menos en parte.

Olga Rogler / Editora finanzen.net

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Fuentes de imagen: chuckstock/shutterstock.com, mtkang/shutterstock.com



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