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WhatsApp y derecho laboral: ¿Existe realmente riesgo de despido tras criticar al jefe?

teknomers 28 de Aralık de 2024 (Last updated: 28 de Aralık de 2024) 4 minutes read
Así funciona: Usa los filtros de color de WhatsApp


En el mundo digital actual, es común que los empleados se comuniquen a través de diversas plataformas como WhatsApp. Sin embargo, esta comunicación también puede tener consecuencias según el derecho laboral si contiene declaraciones insultantes o insultantes hacia superiores o compañeros.

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el caso

Un incidente ocurrido en Baja Sajonia salió a la luz pública. Un grupo de hasta siete colegas de aerolíneas, entre ellos dos hermanos, mantuvieron durante años un chat activo de WhatsApp en sus teléfonos inteligentes personales, como informó ZDF en un artículo en línea. Cuando la aerolínea enfrentó desafíos y se reestructuró, los miembros del grupo de chat se enfrentaron a la posibilidad de cambiar a una empresa de transferencias en 2022.

Unos meses antes, un extracto de este chat, en el que se criticaba duramente a uno de los superiores, fue copiado y presentado al comité de empresa y más tarde al director de recursos humanos. Se trataba de un documento de 316 páginas, según ZDF. Un miembro del grupo confirmó por escrito la autenticidad del extracto. Se cree que esto estuvo relacionado con un conflicto laboral. Los mensajes contenían comentarios ofensivos, racistas y sexistas, así como declaraciones que glorificaban la violencia. Al final, el empresario decidió despidos inmediatos, que fueron apoyados por el comité de empresa. Los empleados afectados buscaron asistencia jurídica e incluso acudieron al tribunal superior, como informó ZDF.

La sentencia y la situación jurídica

Posteriormente, ZDF informó que el Tribunal Laboral de Hannover y el Tribunal Laboral del Estado de Baja Sajonia fallaron a favor de los empleados afectados. El motivo esgrimido fue que las declaraciones en un grupo de chat privado gozan de protección constitucional porque son consideradas una expresión de la personalidad. Esta protección puede ser mayor que la protección del honor de la persona ofendida, especialmente si el autor del mensaje hubiera podido confiar en que la comunicación permanecería confidencial. Se pidió al empleador que pagara los salarios pendientes a los empleados, continuó ZDF.

El Tribunal Federal del Trabajo criticó el fallo anterior. Decidió que los empleados pueden ser despedidos sin previo aviso si hacen declaraciones públicas inhumanas. Según ZDF, la confidencialidad de las declaraciones depende tanto del tipo de noticia como del tamaño del grupo. El tribunal devolvió el caso al tribunal inferior para una mayor investigación. El tribunal inferior debería reexaminar el contenido de los mensajes, así como el tamaño y los miembros del grupo de chat. Aún no está claro a qué conclusión llegará el tribunal. Lo que es seguro, sin embargo, es que este caso plantea importantes cuestiones sobre la privacidad y la libertad de expresión en el lugar de trabajo.

Otro ejemplo

En otro caso, un responsable técnico de una asociación especializada en ayuda a refugiados intercambió mensajes con dos compañeros en un grupo confidencial de WhatsApp. Sorprendentemente, los registros del chat terminaron en manos de la asociación, que descubrió que el director técnico hacía comentarios despectivos y xenófobos sobre los refugiados, como informa anwalt.de en un artículo online. Después de que estos comentarios se filtraran a la prensa, se desató un debate público.

Ante estos polémicos comentarios, el club se vio obligado a despedir al director técnico. Sin embargo, el gerente consideró que se cuestionaban sus comunicaciones privadas y su libertad de expresión y presentó una demanda de protección contra el despido, según informa anwalt.de. La asociación alegó ante el tribunal que la gravedad de las declaraciones justificaba el despido y sugirió poner fin a la relación laboral a cambio de una indemnización por despido si el tribunal no estaba de acuerdo.

El fallo del Tribunal Laboral del Estado

El Tribunal Laboral del Estado de Berlín-Brandenburgo consideró que el despido era infundado porque los comentarios se hicieron claramente en un contexto privado y el director técnico había supuesto que la conversación sería confidencial, según informa anwalt.de. Sin embargo, se destacó que si bien sus comentarios fueron preocupantes, no afectaron directamente sus deberes profesionales ni la misión de la asociación.

Sin embargo, según informa Rechtsanwalt.de, el GAL reconoció la solicitud de la asociación de rescindir el contrato y concedió al director técnico una indemnización por despido. La razón de esto fue el daño a la reputación de la asociación debido a las declaraciones, lo que podría afectar la futura contratación de personal y las actividades de relaciones públicas, concluye anwalt.de.

D. Maier / equipo editorial finanzen.net



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