Una mirada al plan de recuperación del nuevo CEO de Nike

El nuevo director ejecutivo de Nike, Elliot Hill, tuvo su primera oportunidad de dirigirse a los inversores el jueves y discutir los resultados del segundo trimestre de la compañía. A pesar de la caída de las ventas, Hill se mantuvo optimista durante la reunión y reveló los pasos de un nuevo plan de recuperación para reposicionar la empresa. FashionUnited analiza más de cerca los planes bajo el liderazgo de Hill.

En sus palabras de apertura, Hill, que ha estado al mando durante dos meses, dijo que siente un “amor irracional por esta empresa”. Afirmó que su “único objetivo es volver a encaminarnos”. Para lograrlo, se reunió con todos los asociados con la marca en todo el mundo, desde empleados hasta socios y consumidores, para recopilar información. La respuesta constante fue: “Queremos ver más de lo que se trata Nike”.

El meollo del problema, afirmó Hill, es que Nike ha “perdido su obsesión con los deportes”. Esto debe volver a ser el centro de las decisiones. Esto también debería reflejarse en el hecho de que se volverá a confiar en los conocimientos de los atletas para acelerar la innovación y el desarrollo de productos. Con el deporte como nuestra estrella polar, revitalizaremos nuestra cultura e identidad corporativa”, continuó.

Hill también señaló los cambios en la estructura de la compañía que, según él, han resultado en un cambio en la inversión “de crear demanda para nuestra marca a generar demanda a través del marketing de desempeño para nuestro negocio digital Nike, lo que trae consigo la necesidad de “crear historias que inspiren”. ”.

También señaló que la centralización ha impactado los recursos en países y ciudades clave y, por lo tanto, la empresa necesita planificar una reasignación de equipos y recursos a nivel de grupo. Las ventas digitales se utilizarán para reconstruir un mercado integrado que incluya tanto Nike Direct como mayorista y que ahora adoptará un formato centrado en el consumidor.

Nike se reposiciona en el segmento premium y deportivo

Con estos objetivos en mente, Hill describió las medidas a corto plazo que la empresa tomará ahora. Esto incluye:

• Mayor enfoque en deportes específicos: Nike se centrará en “equipos centrados en los deportes” segmentados por hombres, mujeres y niños para identificar nuevas oportunidades e impulsar un crecimiento incremental por deporte y género.

• Volver a la gestión de franquicias: En respuesta a la mayor demanda de franquicias, incluida la línea Kobe, Hill quiere que Nike regrese más rápidamente a un mercado de atracción de franquicias de calzado clásico y desarrolle líneas que impulsen el crecimiento.

• Marketing creativo: Para representar eficazmente la marca, el marketing creativo que aproveche a los atletas y los momentos deportivos reflejará una inversión más específica en el desarrollo de la marca. Esto incluye “marketing deportivo agresivo” y una conexión más estrecha con regiones específicas que ya tienen conexiones emocionales con clientes, atletas e influencers.

• Actualización del mercado: Con el tráfico de Nike Direct disminuyendo, tanto físico como digital, debido a la falta de novedades, Hill tiene la intención de regresar a destinos premium que lideran la industria del deporte con el objetivo de elevar la experiencia de compra y la representación de la marca.

• Reconstruir relaciones con socios comerciales: Hill reconoció que los socios de Nike sintieron que la marca les había “dado la espalda”. Por ello, anunció su intención de recuperar la confianza de socios existentes como JD Sports, Foot Locker y Sports Direct invirtiendo más en sus negocios.

Finalmente, Hill dijo: En su conclusión, Hill dijo: “Algunas de estas medidas ya están en marcha, otras deben implementarse más rápidamente. Y seguiré revisando y evaluando lo que se necesita. Reconozco que algunas de estas acciones tendrán un impacto negativo en nuestros resultados a corto plazo. Pero todo lo vemos a largo plazo. Tomamos las mejores decisiones para la salud de nuestras marcas y negocios. Decisiones que aumentarán el valor de la empresa. Creo firmemente que el camino de Nike hacia un crecimiento sostenible y rentable pasa por el deporte”.