NATIONWIDE ha emitido una alerta porque las cuentas “salvavidas” se bloquean repentinamente “sin previo aviso”, dejando a los británicos “incomunicados”.
Es sólo uno de los muchos bancos británicos que eliminan las cuentas fiduciarias, mediante las cuales las personas pueden designar a un tercero para que administre sus finanzas por ellos.
Se trata de un recurso importante para personas discapacitadas y con dificultades de aprendizaje, ya que permite que un administrador designado maneje su dinero de forma segura.
Los fondos, que no afectan a la situación de una persona en cuanto a la comprobación de sus recursos económicos y son elegibles para desgravaciones fiscales, se utilizan a menudo para gastos de atención cruciales.
Las cuentas también son utilizadas por víctimas a las que se les han concedido indemnizaciones por lesiones personales, lo que les permite mantener y administrar una compensación por lesiones personales sin afectar su elegibilidad para recibir beneficios sujetos a prueba de recursos.
Las cuentas fiduciarias han sido eliminadas gradualmente por los principales bancos y sociedades de construcción desde Covid, y Nationwide fue el último en hacer lo mismo.
Las empresas han culpado al costo de administrar las cuentas, así como a las estrictas leyes que las rodean.
A los titulares de cuentas a nivel nacional se les ha bloqueado el acceso a fondos cruciales sin previo aviso, mientras la sociedad de construcción se prepara para cerrar las cuentas fiduciarias para siempre, según entiende The Guardian.
Un hombre, James Trotman, afirmó que 28.000 libras esterlinas guardadas en la cuenta de su hijo discapacitado habían sido congeladas sin previo aviso, dejándolo sin su propio dinero.
Dijo que Nationwide le había ordenado que volviera a presentar la documentación de verificación para poder acceder a los fondos, pero que un mes después de hacerlo, la cuenta seguía congelada.
Y las organizaciones benéficas han advertido que este tipo de bloqueos imprevistos y el eventual cierre total de cuentas fiduciarias podrían ser perjudiciales para las personas vulnerables.
El director ejecutivo de Mencap dijo a The Guardian: “Estamos escuchando a un número cada vez mayor de familias de personas con problemas de aprendizaje que no saben a quién acudir.
“Algunos ya tienen una cuenta fiduciaria para personas discapacitadas, pero se les ha advertido que está a punto de cerrarse y otros no pueden abrir una porque los bancos ya no ofrecen este tipo de servicio”.
Otro administrador dijo al periódico que a ella también le dijeron que volviera a presentar los documentos después de que se congelara la cuenta de su hermano discapacitado.
Pero tres semanas después, los fondos todavía no estaban disponibles, lo que significaba que no podía reemplazar la computadora portátil rota de su hermano.
Metro es el único banco importante que todavía ofrece cuentas fiduciarias.
Pero hay una tarifa única de £150 por abrir la cuenta y una tarifa mensual adicional de £5 para aquellos que tengan menos de £25,000 en su cuenta.
En un comunicado, Nationwide dijo: “Aceptamos que podríamos haber sido más claros en cuanto a que se impondrían restricciones a estas cuentas y que ha habido retrasos en la resolución de los problemas con algunos clientes cuando nos proporcionaron información para su revisión”.
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