Generación Alfa: cómo las empresas de moda pueden atraer a los consumidores del mañana


La Generación Alfa incluye a personas que vinieron al mundo a partir de 2010. Como primera generación nacida íntegramente en el siglo XXI, están creciendo en un mundo caracterizado por rápidos avances tecnológicos, cambios sociales y conciencia ambiental. Aunque todavía no gana su propio dinero, ya está influyendo significativamente en las decisiones de compra de sus padres y se convertirá en la mayor generación de consumidores activos en 2040.

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Este artículo fue escrito por Marguerite Le Rolland, directora industrial de indumentaria y calzado de Euromonitor International. Más sobre Euromonitor Internacional aquí.

Atraer a consumidores más jóvenes se convierte, por tanto, en una decisión estratégica para asegurar el futuro de su negocio. Países como India, China, EE.UU., Indonesia y Nigeria, con su gran Generación Alfa, ofrecen enormes oportunidades, especialmente cuando se trata de consumidores de la Generación Alfa.

No hace falta decir que un grupo tan grande de individuos en mercados muy diferentes tiene una amplia gama de necesidades, actitudes y comportamientos, y la Generación Alfa no debe verse como un grupo homogéneo. Sin embargo, hemos identificado algunas características que las empresas de moda deben considerar al desarrollar estrategias para ampliar su alcance en estos grupos demográficos.

Crecimiento de la población mundial por generación 2020-2040 Créditos: Euromonitor.

Las experiencias interactivas y la gamificación son requisitos previos para las interacciones con Gen Alpha

Las plataformas digitales son imprescindibles para interactuar con la Generación Alfa, una cohorte conocida por su perfecta integración con la tecnología y que aprenden sobre el dinero a través de monedas de videojuegos en línea como Robux, que se utilizan para actualizar su avatar de Roblox y pueden comprar.

De hecho, el uso cada vez mayor de las redes sociales y el crecimiento de plataformas de juegos como Roblox, Minecraft o Fortnite ofrecen a la Generación Alfa la oportunidad de establecer contactos con personas de ideas afines y así moldear su sentido de comunidad. Pero no sólo quieren consumir contenido pasivamente, sino que quieren ayudar activamente a darle forma y expresar sus opiniones. Esto dará forma a su preferencia por marcas que inviertan en tecnologías como AR/VR e AI y desarrollen juegos y contenido que los entretengan y les comuniquen sus productos y valores de marca a través de experiencias interactivas.

Por eso hay una variedad de marcas que están experimentando con él, como el minorista español Mango, que abrió a principios de 2024 una tienda virtual con sus productos Mango Teen en el Outfit Shopping Mall de Roblox, un punto de encuentro digital donde los usuarios pueden reunirse, probarse y comprar prendas de vestir digitales en la plataforma.

Tienda Roblox de Mango
Tienda Mangos Roblox. Imagen: Mango

La individualización y la personalización se están volviendo esenciales

La afinidad de la Generación Alfa por la tecnología y su adopción de un servicio mejor y más rápido da forma a las expectativas de esta cohorte de que las marcas los conozcan individualmente, personalicen sus servicios y ofrezcan productos que permitan la autoexpresión. La capacidad de crear artículos de moda únicos atraerá a esta generación que está creciendo con filtros en las redes sociales e interactuando con avatares y personajes digitales a los que pueden diseñar como quieran.

Esto abre enormes oportunidades para que la industria de la moda innove con productos y servicios que permitan la personalización y la creatividad. Un gran ejemplo de esto es el éxito de los Jibbitz -los pequeños alfileres que se fijan a los zapatos Crocs y permiten a los consumidores jóvenes personalizar sus sandalias y cambiar su estilo regularmente- que ahora representan casi el 10 por ciento de las ventas de la marca Crocs.

Podemos imaginar que el apetito de los Alfa por la tecnología y la personalización impulsará la demanda de ropa inteligente en el futuro, como ropa con sensores integrados que registran los datos de salud de los usuarios, regulan la temperatura o incluso el color dependiendo del usuario. Cambian el estado de ánimo o el entorno de los usuarios. .

Auriculares AR/VR, volumen de ventas global 2024-2028
Auriculares AR/VR, volumen de ventas globales 2024-2028 Créditos: Electrónica de Consumo.

Aún no compro productos sostenibles, pero sí muy conscientes del medio ambiente.

Aunque es posible que actualmente la Generación Alfa no pueda permitirse productos sostenibles con su dinero de bolsillo, les resultará imposible ignorar los problemas acuciantes que afronta nuestro planeta. Podemos suponer que a medida que las personas envejecen, la emergencia ambiental moldeará sus decisiones de compra (y sus objetivos educativos y profesionales). Esto es tanto más cierto cuanto que es probable que la legislación, particularmente en la UE, obligue a las empresas de todos los sectores a operar de manera más circular y reducir sus impactos negativos.

La Generación Alfa ha estado expuesta a discusiones sobre el cambio climático y la destrucción ambiental desde sus primeros años. Las escuelas están incorporando cada vez más temas de sostenibilidad en las lecciones para garantizar que los niños comprendan el impacto de sus acciones en el medio ambiente desde una etapa temprana. Además, las plataformas digitales y las redes sociales no solo han difundido información sobre la crisis climática, sino que también han representado diversas etnias y tipos de cuerpo, fomentando un sentido de comunidad global y responsabilidad compartida dentro de este grupo de consumidores.

De hecho, los miembros mayores de la Generación Alfa ya son muy conscientes de que enfrentarán las consecuencias directas del cambio climático durante su vida y esperan que las marcas tomen medidas para garantizar su calidad de vida en los próximos años, al tiempo que protegen la suya para reflejar un mundo diverso y diverso a través de tallas inclusivas, ropa de género neutro y la representación de diferentes etnias, tipos de cuerpos e identidades en sus campañas.

En este contexto, las marcas deben ser más transparentes, desarrollar modelos de negocio más circulares, reducir sus huellas hídrica y de carbono y promover prácticas de comercio justo para atraer a estos consumidores jóvenes. Anticipándose a este cambio de mentalidad y de legislación, algunas marcas de moda ya están tomando medidas para estar preparadas. Por ejemplo, Reformation se asoció con la plataforma tecnológica FibreTrace para lanzar una plataforma SAAS blockchain impulsada por IA que permite la verificación en tiempo real de productos en toda la cadena de suministro global.

Resumen

El potencial de mercado de la Generación Alfa es inmenso y las empresas de moda deberían colaborar con ellos hoy para establecer una conexión temprana y fomentar la lealtad del grupo de consumidores más grande del mañana. La Generación Alfa es un gran grupo de personas con diferentes necesidades y deseos. Para llegar a la primera generación nacida plenamente en el siglo XXI, es importante aprovechar las plataformas digitales interactivas e inmersivas, priorizar la diversidad y la sostenibilidad, y ofrecer personalización y gamificación.

Este artículo apareció anteriormente en FashionUnited.uk y fue creado utilizando herramientas digitales. traducido.


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