Para las facturas de gas de los clientes no vulnerables, familias y condominios, que con el fin de la mayor protección no habían firmado un contrato en el mercado libre, llega la prórroga para todo 2025 del “Placet en derogación”, la oferta introducida por la Autoridad de energía, redes y medio ambiente para acompañar a estos consumidores en la transición al libre mercado que tuvo lugar a finales de 2023. La ampliación, como explicó el presidente de Arera Stefano Besseghini, servirá «para dar a los clientes más tiempo para ejercer una elección más informada y permitir una participación más activa en la dinámica del libre mercado. Placet, como excepción, permite a los clientes comparar fácilmente las condiciones contractuales y económicas”.
¿Qué es la oferta Placet en régimen de excepción?
La oferta Placet en excepción, con condiciones económicas y contractuales definidas por la Autoridad pero con un componente fijo anual (Pfix) definido por el vendedor, se aplicó este año, como se mencionó, a aquellos clientes que, con el fin de la protección del precio, tenían Aún no se ha optado por un operador en el mercado libre.
¿Qué habrá en el aviso que llegará antes del 30 de septiembre?
A estos clientes yo Los vendedores deberán enviar, antes del 30 de septiembre, una comunicación escrita separada de la factura para proponer la renovación, para el año 2025, en las condiciones económicas más ventajosas para el cliente entre el Placet en excepción (que deja sólo el componente fijo libre de el marketing del vendedor) y el Placet ordinario (que deja los componentes de marketing fijos y variables libres al vendedor)
Cuándo se puede comunicar la renovación en la factura
Sólo si las condiciones económicas no cambian respecto a las actualmente aplicadas, el vendedor podrá comunicar la renovación en la primera factura útil sin comunicación separada. Las nuevas condiciones entrarán en vigor el 1 de enero de 2025 y tendrán una vigencia de 12 meses, salvo que el cliente decida suscribir una oferta diferente en el mercado libre.
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