Con casi 13.000 oficinas de correos, en su mayoría quioscos y otros comercios con mostradores de correos, el grupo con sede en Bonn está representado en todo el país. (imagen del símbolo)
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Según una norma legal, el correo debe tener al menos una sucursal en las comunidades de más de 2.000 habitantes. En comunidades de más de 4.000 habitantes la distancia hasta la sucursal en zonas residenciales contiguas no podrá ser superior a dos kilómetros.
Con casi 13.000 oficinas de correos, en su mayoría quioscos y otros comercios con ventanillas postales, el grupo con sede en Bonn tiene una fuerte presencia en todo el país, superando la exigencia estatal de un total de 12.000 sucursales. Pero en las zonas rurales y en las afueras de la ciudad, el servicio postal no siempre respeta estas reglas de distancia.
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El cambio estructural en las zonas rurales es un problema
Según la información, en octubre de 2023 sólo había 73 plazas obligatorias desocupadas, es decir, sólo alrededor de la mitad que en julio de este año. Sin embargo, no se observa ninguna tendencia visible; de hecho, el valor ha estado fluctuando durante mucho tiempo: en enero de 2023 había 174, más que la última vez.
La razón de las dificultades de la empresa de logística es el cambio estructural en el campo: si el último supermercado o tienda general de un pueblo cierra y no hay ningún otro minorista disponible como socio, la sucursal permanece desocupada. A veces simplemente lleva un tiempo encontrar pareja.
Un portavoz del Post señaló que establecer sucursales “es un gran desafío, especialmente en zonas rurales con poca infraestructura minorista, y siempre tenemos que esperar el cierre de negocios por parte de los socios de las sucursales”. Por tanto, no es raro que el número de vacantes haya aumentado.
“Seguiremos trabajando duro y en estrecho diálogo con los alcaldes de los municipios pertinentes para estar presentes en todos los “lugares obligatorios”, afirmó el portavoz del grupo postal DHL, cuyo negocio de correo nacional opera bajo el nombre de Deutsche Post.
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Las máquinas expendedoras son cada vez más importantes
Es probable que el problema se alivie el próximo año. A finales de año entran en vigor nuevas normas de la Ley Postal, recientemente modificada. Entonces, en determinadas circunstancias, también se tendrán en cuenta las llamadas oficinas de correos para cumplir con el requisito obligatorio, pero hasta ahora no ha sido así. Se pueden comprar sellos, franquear paquetes y entregar cartas y paquetes en las oficinas de correos, además de consejos en vídeo.
Una ventaja: las máquinas están disponibles las 24 horas, pero en las oficinas de correos los clientes deben respetar los horarios de apertura. De los 141 lugares obligatorios sin personal en julio, 27 tenían una máquina, por lo que allí era posible utilizar los servicios postales. Esto muestra que el valor probablemente caerá el próximo año.
Sin embargo, la oficina de correos tiene que coordinarse con los representantes locales y necesita la aprobación de la Agencia Federal de Redes para contar un cajero automático como requisito de sucursal. Sería una sorpresa que la autoridad tomara una postura al respecto: su jefe, Klaus Müller, hizo recientemente comentarios generalmente positivos sobre las máquinas.
Fuente: ZDF
Fuente: dpa