Bienes limitados
Los productos limitados siguen siendo un gran vendedor. Las inscripciones «Precaución, estrictamente limitada», «Edición limitada» o «solo por un corto tiempo» todavía tientan a los clientes a comprar. El aspecto psicológico de todo esto: al consumidor se le da la sensación de que se está perdiendo algo si no compra el producto. En la prueba ZDF, se compararon las cifras de ventas de la misma miel, una vez con y otra vez sin la «pegatina limitada». De las gafas con las marcas, se vendieron 74 artículos, de los cuales solo se vendieron 35. Kai Markus Mller, neurocientífico, explica a ZDF que el aumento de las ventas se debe a la ignorancia evolutiva humana sobre cuándo volverán a estar disponibles nuevos alimentos.
La música de fondo adecuada
La música de fondo adecuada es una parte indispensable de casi todas las tiendas. La música crea imágenes en nuestras cabezas. El estudio realizado por el proveedor de radio en la tienda musik2biz encontró que la música de fondo adecuada en el momento adecuado garantiza mayores cifras de ventas. El estudio muestra que cuando aumentaba el número de visitantes a una tienda, los clientes hacían menos compras cuando se escuchaba música lenta. Con una melodía más rápida, por otro lado, los consumidores en la misma situación compraron significativamente más. Exactamente el mismo procedimiento también se puede utilizar a la inversa. Cuando hay pocos clientes en la tienda, se debe reproducir música lenta debido al efecto psicológico. En última instancia, sin embargo, el truco no depende de la cantidad de visitantes, sino que se puede usar como se desee. Durante una visita a un comerciante de vinos, el equipo de ZDF descubrió que se vendían significativamente más vinos franceses cuando sonaba música francesa, es decir, seis botellas en dos horas, que sin la música adecuada, en este caso, ninguna.
El mercado en torno a este enfoque psicológico muestra que esto no es solo un hallazgo coincidente. De hecho, hay muchas estaciones de radio de tiendas de conveniencia, no solo en los supermercados sino también en obi, Fressnapf o IKEA se pueden reproducir. Las estaciones tocan piezas específicas que fomentan las ventas.
Las fragancias dan ganas de comprarlas.
Otra manipulación sensorial es el uso de olores. Los olores en dosis bajas pueden transmitir una sensación de bienestar o provocar sed. Ya sea el olor de deliciosos panecillos en la panadería, una brisa aromática que sugiera frescura en el departamento de frutas o canela y clavo, especialmente en Navidad, tentar a las personas a comprar pan de jengibre, esparcir el aroma a través del aire acondicionado y la ventilación es un truco de ventas efectivo. .
Paquetes grandes = barato
Una suposición común en el mercado de consumo es que se supone que los paquetes más grandes son más baratos. Como resultado, los paquetes a granel suelen ser el producto de elección. Sin embargo, debes prestar atención a la letra pequeña. Para productos uno al lado del otro, el precio básico generalmente se da en diferentes unidades, por ejemplo, una vez por cien gramos y luego por kilo. Si se compara el precio sobre la base de una de las dos unidades, resulta que los paquetes grandes suelen ser incluso más caros. Este fenómeno fue probado empíricamente por los investigadores de ZDF, todos los clientes optaron por el detergente más grande en lugar de la cantidad de llenado más pequeña, a pesar de que el producto más grande era 20 centavos más caro.
Descuentos en colores brillantes
Uno de los métodos más conocidos, incluso entre los consumidores, son los descuentos. Los descuentos suelen estar marcados con colores llamativos e inmediatamente llaman la atención del comprador. El truco anima a los clientes a ahorrar dinero. ZDF también llevó a cabo un experimento aquí. Los mismos suéteres se vendieron en dos puestos independientes separados por cierta distancia. Todos los consumidores se llevaron a casa el artículo del stand con el cartel de descuento, aunque este jersey anunciado con descuento era incluso dos euros más caro que el otro. Mller explica a ZDF que el color brillante es decisivo cuando se trata de descuentos y tienta a la gente a comprar.
Agarrar y estirar las zonas y la cola
Las alturas de los estantes de los pasillos de los supermercados se dividen en realidad en zonas de visualización, agarre, flexión y estiramiento. Los rangos de precios del rango se ordenan exactamente de acuerdo con estas subdivisiones. Los productos más caros se encuentran en la zona de visualización y agarre, a la altura de los ojos, mientras que los artículos más baratos se pueden encontrar en la zona de flexión y estiramiento, en la parte inferior o superior.
Uno de los últimos obstáculos para el comprador debe superarse justo antes de la salida. Mientras esperan en la fila, artículos más pequeños en forma de refrigerios y chicles tientan a las personas a comprarlos. Los precios bajos son fingidos, pero al final incluso los productos pequeños son más caros aquí que en los estantes. Especialmente con los niños, el tiempo en la caja es difícil, ya que a menudo se quejan de los productos en la caja.
Redacción finanzen.net
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