Septiembre no empezó bien para Alex Kapranos. Porque primero su vehículo se averió y se averió, luego el servicio de automóviles simplemente no acudió a ayudar con la suficiente rapidez. Incluso después de varios intentos de contactar con él, difícilmente se pudo acelerar el apoyo: el cantante de Franz Ferdinand anunció en las redes sociales que finalmente tuvo que esperar 15 horas hasta que alguien lo ayudara.
«¿Es esto normal?»
El lunes 2 de septiembre, Kapranos tuvo tiempo real para reflexionar sobre su vida. Finalmente, cuando su vehículo ya no quiso ir más lejos, tuvo que pasar horas lidiando con el servicio de automóviles RAC (básicamente el equivalente inglés del ADAC) o sin hacer nada. En algún momento eligió la ruta pública y comenzó a comunicarse con el mundo exterior a través de X. Entonces marcó RAC (que significa Royal Automobile Club) y preguntó: “Hola RAC. Llevo siete horas esperando que me recojan tras una avería en la carretera. Sus empleados no parecen saber lo que está pasando. O dicen que han enviado camiones cuando no es así. ¿Es eso normal? ¿Es esta mi vida ahora? ¿Esperando el camión que nunca llega?
No se sabe exactamente dónde estaba Alex Kapranos en el momento del fallo del coche. Sin embargo, los fanáticos del músico se preocuparon y le preguntaron si podía describir la situación con más detalle. A lo que el hombre de 52 años respondió: “Oh, hablé por teléfono con el personal del servicio de automóviles. La respuesta es simplemente “No lo sé” o te ponen en espera y luego te cuelgan”.
Después de 14 horas, todavía no hay ayuda a la vista
El integrante de Franz Ferdinand aguantó entonces sin X un rato hasta que anunció en la plataforma: “Hola RAC. Veo que ahora estás respondiendo a los tweets pero no a los míos. Llevo casi 14 horas esperando un camión. ¿Tienes alguna idea de lo que está pasando?» Mientras sus seguidores de X seguían intentando hablar con el artista del Reino Unido, el servicio de automóviles tardó un poco más en reaccionar. Después de otra hora de espera, Kapranos escribió: “Ha llegado un conductor. 15 horas después tuve la primera avería. Por supuesto, cancelaré mi membresía del RAC durante más de 20 años tan pronto como llegue a casa”.
La gente del servicio de automóviles tiene una perspectiva diferente de las cosas.
Kapranos fue canjeado, pero el servicio de automóviles ahora parece tergiversado. Le dijeron a NME: “Rescatamos a Alex de la autopista a las 9 de la noche, lo arrastramos a una estación de servicio cercana y lo hospedamos en un hotel de acuerdo con su política. Al día siguiente acudimos nuevamente a él para reparar el daño”. El cantante aún no se ha pronunciado públicamente al respecto.