Los estafadores siempre encuentran nuevas formas de obtener el dinero de sus víctimas. En una nueva estafa, los correos electrónicos de phishing en nombre de Amazon engañan a los clientes Prime para que revelen sus datos bancarios.
Presuntos problemas de pago
El centro de atención al consumidor advierte sobre correos electrónicos de phishing “dirigidos a clientes de Amazon Prime”. El asunto del correo electrónico indica supuestos problemas de pago con la membresía Prime. Dado que el importe mensual no se puede deducir, la membresía corre el riesgo de cancelarse si no se resuelven los problemas de pago. Sin embargo, es posible mantener la membresía a través de un enlace. Sin embargo, para ello es necesaria una nueva reserva. Sin embargo, el enlace no conduce al sitio web oficial de Amazon, por lo que el centro de atención al consumidor desaconseja hacer clic en él: “Por lo tanto, le recomendamos que mueva este correo electrónico sin respuesta a la carpeta de spam”.
Señales de advertencia: así se puede reconocer el correo electrónico fraudulento
Lo que llama la atención es el uso del logotipo británico en lugar de la versión alemana, según el centro de asesoramiento al consumidor. Tampoco se dirige directamente al cliente, sino que los defraudadores recurren a un “saludo y despedida impersonales”. Al final del correo electrónico aparece la frase “¿Una pregunta?” para encontrar qué idioma no encaja con el resto del contenido del correo electrónico.
En caso de duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si no está seguro de si un correo electrónico proviene de la empresa, en este caso Amazon, siempre tiene la opción de preguntar al servicio de atención al cliente. Esto puede proporcionar información sobre posibles dificultades de pago u otros problemas.
Equipo editorial finanzen.net
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