Negociaciones, discusiones, amenazas, cristales rotos y ruido por la noche. Varios vecinos del barrio de Emmermeer pueden opinar al respecto. En un barrio con muchas propiedades en alquiler, estos problemas han surgido más de una vez. ‘Denunciar, denunciar y volver a denunciar’ es el mensaje de la asociación de vivienda. Pero los vecinos indican que están cansados de informar.
Mark Mooibroek vivió con su familia en Emmermeer durante más de 13 años. Los primeros diez años fueron muy divertidos, los últimos tres lo fueron mucho menos debido a la llegada de un nuevo vecino.
«Desde la primera semana todo salió mal», afirma Mooibroek. «Sólo vive de noche. Recibe visitas, que a veces también llaman a nuestra puerta. Estás muerto de miedo». Mark sospecha que se están llevando a cabo tratos. A veces escucha durante horas la tartamudez del vecino. «Luego lo hace pedazos todo».
A veces surgen situaciones que son simplemente intimidantes o peligrosas. Como un hombre que camina por el camino trasero hacia su vecino con un objeto en la mano. Según Mooibroek se trata de un cuchillo. «Mis hijos estaban afuera en ese momento y también caminaban por ese camino trasero. No quieres que vean algo así».
Las ventanas del vecino han sido rotas más de una vez. Según Mooibroek, también se hace algo regularmente en el patio trasero del vecino. Colchones completos y hasta un patinete.
Mooibroek habla con su vecino sobre su comportamiento, pero eso no ayuda. «Cuando hablas con él, te escucha y responde razonablemente. Siempre promete mejorar. Normalmente las cosas van bien durante un tiempo, pero luego vuelve a suceder».
Busca ayuda de la asociación de vivienda Lefier. «Pero la empresa dice que hay que acudir a la policía. Y la policía puede observar lo que sucede, pero no puede hacer nada. Sólo intervienen cuando existe un peligro para uno mismo o para los demás».
Desde octubre de 2020, Mooibroek lleva un cuaderno de bitácora en el que anota sus informes, complementados con fotografías y vídeos. Señala una foto de su bloque de apartamentos en invierno. Todos los tejados están cubiertos de nieve, excepto el del vecino. Allí todo se ha derretido.
Mooibroek sospecha de una guardería. «Llamé a la policía: tienen que venir ahora si quieren actuar con las manos en la masa. Se van con restos de plantas, esquejes, filtros y ventiladores». La policía no acude inmediatamente, pero hace una redada dos semanas después. «Pero luego todo desapareció».
Mooibroek dice que ya ha realizado 130 y 140 informes a Lefier en los últimos tres años. Finalmente se detuvo. «Me siento un poco cansado de informar. Quiero decir, ¿cuántas veces tienes que informar algo antes de que suceda algo?»
Según él, la molestia le ha afectado enormemente. «Como resultado, dormí mal. Afecta mi relación y mi trabajo. Si te molesta durante una o dos noches, te romperá. Pero si tienes esto durante semanas, meses o años…» Después de tres años él decide irse.
No es el único al que le molesta la molestia y se desanima. Gerald Valke también vive cerca. Llamó a la puerta de Lefier unas 9 veces. “Lo incluyen en el expediente y listo. Ya no denuncio nada, de todos modos no se hace nada con eso”.
Otro vecino, Benjamin Kleine, no sabe qué pensar de los desconocidos que visitan regularmente al molesto vecino hasta altas horas de la madrugada. «Va a durar toda la noche. Quiero salir de aquí lo más rápido posible».
Dos vecinos que desean permanecer en el anonimato informan que se ha celebrado una reunión informativa. Pero aparecieron cinco personas. «Es muy poco. Pero eso no significa que el problema no esté vivo», afirma uno de ellos. El mensaje de Lefier es: sigan informando. «Pero la gente pierde confianza en el sistema si nada sustancial cambia después de tantos informes».
La otra vecina dice que ahora todo está tranquilo, pero que no se siente segura. «Ahora tengo un bate de béisbol en casa. Siento que lo necesito».
Según Wiebe Cazemier, gerente regional de Lefier, la empresa tiene pocas opciones para hacer algo. Las conversaciones con el autor de la molestia y la mediación vecinal son dos opciones. Si eso no ayuda, el desalojo puede ser una opción. Pero eso implica un largo período previo. «Nos beneficiamos de múltiples notificaciones de múltiples direcciones».
Si la estructura del expediente es suficiente, Lefier puede acudir a los tribunales. «Y depende del juez si podemos rescindir el contrato». Si el expediente no está lo suficientemente elaborado, Lefier lleva a cabo una investigación vecinal. «Si esto produce sonidos similares, posiblemente también podríamos acudir a los tribunales».
Cazemier dice que comprende a las personas que empiezan a perder la fe en este sistema después de haber llamado a la puerta de Lefier decenas de veces. «Lo entiendo, pero sigue haciéndolo. Dependemos de esos sonidos. Sin ellos no tenemos ningún palo con el que golpear».