Poco después de la despedida del fundador y director ejecutivo Dirk Grabe, Mister Spex está marcando el rumbo para una reestructuración de su modelo de negocio.
La realineación de la marca y el modelo de negocio en base a la experiencia de los ópticos es una parte esencial del actual proceso de transformación del minorista berlinés de gafas, anunció el jueves Mister Spex. El objetivo es ampliar y fortalecer áreas comerciales importantes, como las lentes monofocales y progresivas, y concentrarse en negocios de alto margen.
El nuevo enfoque y la ampliación del área de negocio de alto margen deberían fortalecer de forma sostenible la rentabilidad de la empresa, afirma el director financiero Stephan Schulz-Gohritz. La realineación también es un «hito importante» para alcanzar los objetivos de rentabilidad de la empresa y aumentar la rentabilidad centrándose en las competencias básicas. Como parte de la realineación, también se enfatiza el asesoramiento de los ópticos internos de las sucursales y la gama de avances y avances. Las lentes monofocales aumentaron significativamente.
El nuevo concepto se expresa visualmente en una campaña de marketing con el lema “La óptica de tu vida”. Esto pretende centrarse en la experiencia profesional de los ópticos y posicionar a la empresa como confiable. El objetivo es reforzar el vínculo con los clientes existentes y, al mismo tiempo, dirigirse específicamente al exigente grupo objetivo de personas de entre 40 y 60 años.