
Aunque usar chatbots de IA como ChatGPT parece muy sencillo, hay una serie de cosas que debes tener en cuenta para obtener las respuestas más precisas posibles. A continuación se presentan algunos consejos.
Uno de cada cinco trabajadores de oficina utiliza IA habitualmente
El uso de la inteligencia artificial (IA) ya se ha convertido en parte del día a día de muchas personas. Según una encuesta de Microsoft, el 21,5 por ciento de los trabajadores de oficina de las empresas alemanas ya utilizan la IA en su trabajo al menos diariamente o semanalmente. Sin embargo, para las actividades denominadas “obreras”, como la producción y el mantenimiento, esta tasa es sólo del doce por ciento. La IA parece ofrecer grandes ventajas a los trabajadores de oficina, especialmente en el ámbito de la gestión del tiempo y la productividad: el 24,5 por ciento de los trabajadores de oficina encuestados afirmó en la encuesta que la IA mejoró su gestión del tiempo y el 23,8 por ciento informó un impacto positivo en su productividad.
Instrucciones claras y contexto.
Al igual que con otras aplicaciones para PC, quienes probablemente se beneficiarán más de la tecnología son aquellos que pueden utilizarla con mayor habilidad y eficiencia. Un artículo del NZZ explica que puede resultar útil dar instrucciones claras al chatbot. Por tanto, ayuda “dar instrucciones claras y completas” al chatbot. Como en el mundo real, puede ser útil dar instrucciones claras en lugar de crear incertidumbre con declaraciones ambiguas. Si ChatGPT va a crear un texto, la información sobre la audiencia, el estilo deseado y la longitud deseada podrían ser muy útiles. Los aspectos negativos, por otro lado, podrían confundir al chatbot y aumentar el riesgo de respuestas incorrectas.
Como explica Business Insider con más detalle en el artículo, otro método consiste en explicar mejor el contexto relevante de la pregunta. Las indicaciones de GPT deben contener tanta información general como sea posible para que el chatbot pueda responder con mayor precisión. “Cuanto más específicos, mejor”, subraya Business Insider.
Procedimiento paso a paso
Otra forma de garantizar mejores respuestas es decirle al chatbot que vaya paso a paso y cree un plan antes de ejecutarlo. Este método, conocido como “incitación a la cadena de pensamientos”, también se ha estudiado científicamente. Un estudio de la Universidad de Cornell encontró que la creación de una cadena de pensamiento de varios pasos “mejora el rendimiento en una variedad de tareas aritméticas, tareas de sentido común y tareas de razonamiento simbólico”.
Las asignaciones de roles aumentan la precisión
Según el NZZ, asignar un rol específico también podría ayudar a mejorar las respuestas. Por ejemplo, un mensaje podría ser: “Imagina que eres profesor”. Dado que el chatbot puede programarse activamente para comportarse como personalidades específicas, dicho mensaje podría garantizar que ChatGPT proporcione respuestas más precisas que coincidan con la información deseada. Jason Gulya, presidente del consejo de IA de Berkley College, comparte esta opinión, como informa Business Insider. Según esto, ChatGPT funciona mejor cuando se le asigna una “persona”.
Equipo editorial finanzen.net
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