26 de julio de 2024, 12:17 horas |
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Después de algunas pruebas, Netflix recientemente comenzó a implementar una nueva interfaz de usuario para su aplicación de TV. Sin embargo, esto no sólo es bien recibido por los usuarios. TECHBOOK explica por qué es así.
La frecuencia con la que el gigante del streaming Netflix realiza cambios de diseño en su servicio ha disminuido significativamente. Sin embargo, de vez en cuando todavía sucede que el proveedor realiza pequeños ajustes para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, las grandes innovaciones son aún más raras: un ejemplo actual también muestra una de las razones de ello. Porque, como en todos los ámbitos, siempre hay usuarios a los que les gustan los cambios y otros que desearían que todo siguiera igual. Sin embargo, la última actualización de diseño de la aplicación de TV de Netflix parece molestar a tantos usuarios que hay una clara protesta. ¿Porqué es eso?
El diseño de la aplicación Netflix TV genera protestas
Como también informó TECHBOOK hace unas semanas, Netflix está probando actualmente varios ajustes para su aplicación de TV. Esto incluye, entre otras cosas, una disposición significativamente modificada de los mosaicos en la página de inicio del servicio de streaming. Dado que esto es siempre lo primero que ve cuando inicia la aplicación, también es el primer y más importante punto de contacto para que muchas personas encuentren contenido nuevo y, en general, naveguen por la aplicación.
Sin embargo, con la nueva interfaz de usuario, los mosaicos anteriores serán significativamente más grandes. La pestaña que anuncia próximas novedades se ha movido por completo y con ello también ha cambiado la navegación.
Petición lanzada contra el nuevo diseño de Netflix
Como dije, estas actualizaciones importantes siempre traen más que alegría. Una mirada a las redes sociales o también foros de Reddit muestra que el último ajuste de diseño de Netflix recibe más protestas que aprobación. Una mirada a Reddit muestra que muchos nunca han sido los mayores fanáticos de la interfaz de usuario de Netflix. Las críticas a la actualización actual parecen particularmente masivas. Incluso se convirtió una petición contra el nuevo diseño de la aplicación de TV de Netflix, pero hasta ahora con un éxito moderado.
La descripción dice, en parte: «El nuevo diseño sólo permite a los usuarios ver una escasa selección de 3 o 4 títulos por pantalla, en comparación con el diseño anterior fácil de usar de 20 o más títulos. Sin embargo, el que tiene la actualización». La interfaz de usuario introducida se describe como un “paso atrás” que ralentizaría la navegación y haría más difícil la búsqueda de títulos favoritos.
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Lo que molesta a los usuarios del nuevo diseño de la aplicación de TV
Ésta parece ser la principal crítica de muchos usuarios que actualmente se quejan de la actualización del diseño de la aplicación Netflix TV. Si miras más de cerca los comentarios, surgen algunos puntos de crítica recurrentes. Por ejemplo, los usuarios se quejan repetidamente de que el diseño de la aplicación de Netflix se adapta cada vez más al servicio de streaming Max de HBO, que a sus ojos no es necesariamente mejor. Mucha gente también piensa que los nuevos mosaicos dificultan la visualización porque hay que ver mucho menos de un vistazo y, por tanto, hay que hacer más clic. Mover la barra de navegación de izquierda a arriba tampoco es muy popular porque dificultaría mucho la búsqueda.
Empeoró parcialmente
“También tengo ya la actualización del diseño de la aplicación Netflix en mi televisor y entiendo las críticas, aunque no las veo con tanta dureza como otros usuarios. Pero al menos cuando se trata de mosaicos más grandes, creo que Netflix ha empeorado la apariencia. La información sigue siendo demasiado pequeña y, por lo tanto, irrelevante para el uso normal, pero la visión general se deteriora y todo el manejo se vuelve más inquietante debido a la constante ampliación y reducción de los mosaicos durante la navegación. Y al menos mi dispositivo, que ya no es muy joven, a veces tiene que sufrir enormes tiempos de carga en la página de inicio.
Personalmente lo que más me molesta es lo que Netflix no ha hecho con la actualización de la app de TV. ¿Por qué, por ejemplo, las opciones de configuración siguen siendo muy limitadas? Si bien ahora puedes realizar muchos ajustes individuales en el navegador web o en la aplicación móvil, esto todavía no es posible en el televisor. Precisamente en este caso el comportamiento del usuario difiere del de otros dispositivos. ¿Y cuándo saldrá finalmente un filtro con el que podrás eliminar todo el contenido que ya has visto de la descripción general de inicio?
Me gustaría que Netflix finalmente hiciera mejoras en lugar de empujar constantemente las categorías de A a B. Te acostumbrarás, está bien, pero no entiendo muy bien por qué tuvo que pasar ahora».