¿La rutina de 9-5 te hace sentir un poco deprimido?
Una nueva encuesta de 2,000 oficinistas estadounidenses encontró que los trabajos pequeños realmente pueden mejorar, y casi la mitad dijo que enviar correos electrónicos es la tarea más frustrante que tienen que hacer durante su jornada laboral.
Desde el seguimiento, el envío de recordatorios, la respuesta y la redacción de nuevos correos electrónicos, el 48% de los encuestados dijo que el correo electrónico es la tarea más irritante en sus tareas diarias.
Cuando se les preguntó específicamente qué se necesitaría para mejorar el desempeño laboral, el 46 % de los encuestados dijo que su desempeño laboral mejoraría si tuvieran oportunidades para mejorar sus habilidades existentes en el trabajo, así como oportunidades para aprender nuevas habilidades (44 %).
De hecho, la creación de nuevas oportunidades para centrarse en un trabajo más importante fue lo principal que los encuestados creen que la automatización podría mejorar en su desempeño laboral.
Algunos de los momentos más estresantes durante sus días de trabajo se basaron en la comunicación, desde organizar o participar en reuniones (37 %), así como hablar con gerentes y miembros del equipo (37 %).
Realizado por OnePoll en nombre de UiPathla encuesta encontró que otras tareas frustrantes incluían la creación de nuevos productos o servicios (40 %) y ayudar a sus clientes (37 %).
Casi dos de cada cinco (38%) de los encuestados identificaron además el ingreso de datos y la creación de conjuntos de datos, así como la programación de llamadas y reuniones.
Los trabajadores pueden sentirse frustrados debido a la naturaleza monótona de sus tareas: el 66% está de acuerdo en que la mayor parte de su jornada laboral se consume en tareas que podrían automatizarse.
Tres de cada cinco (59%) de los encuestados identificaron la cantidad de “papeleo” que tienen que hacer a lo largo del día como su tarea más mundana. Casi la mitad también señaló el software desactualizado (48 %) y la repetición (47 %) como sus principales quejas sobre su trabajo mundano.
Los resultados también encontraron que los trabajadores estadounidenses apenas tienen tiempo para estas tareas mundanas, y encontraron que el encuestado promedio ha asumido cuatro nuevas tareas laborales fuera de la descripción de su trabajo debido a la renuncia de un compañero de trabajo. De hecho, el 77% de los encuestados que han perdido a compañeros de trabajo ni siquiera saben cuáles son sus propias responsabilidades laborales porque han tenido que asumir muchas tareas adicionales.
Todas estas frustraciones también se están materializando: el 60 % de los encuestados dijo que estaba interesado en encontrar un nuevo trabajo en los seis meses en que respondieron la encuesta. Dos de cada cinco dijeron que la falta de autonomía y la oportunidad de trabajar en cosas que les interesan es la principal razón por la que buscan dejar su trabajo actual.
“La Gran Renuncia es todavía un fenómeno muy real que afecta cómo las personas se sienten acerca de su trabajo individual y los valores de sus empresas. Esto lleva a las personas a buscar un trabajo más significativo, ya sea con su empleador actual o en otro lugar”, dijo Bettina Koblick, directora de personal de UiPath. “El mensaje para los empleadores es claro: crear un entorno con las tecnologías adecuadas y principios impulsados por la misión que respalden a los trabajadores y les permitan aportar más valor”.
Con todo esto en mente, no sorprende que el 74 % esté de acuerdo en que podrían concentrarse en tareas más creativas y satisfactorias en el trabajo con la ayuda de la automatización para aclarar sus tareas más mundanas. Además, el 77 % está de acuerdo en que la automatización ayudará a su organización a retener y atraer nuevos talentos.
El cuarenta y ocho por ciento de los encuestados también dijo que cierta automatización en su día a día mejoraría su equilibrio general entre el trabajo y la vida.
PRINCIPALES FORMAS EN QUE LA AUTOMATIZACIÓN MEJORARÍA EL RENDIMIENTO LABORAL
Crear oportunidades para concentrarse en un trabajo más importante: 51 %
Ahorro de dinero (por ejemplo, al reducir el costo de los errores humanos) – 50%
Mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal de los empleados: 48 %
Aumento de la productividad – 46%
Ahorro de tiempo – 45%
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