Uso de la IA en el trabajo: ¿Qué está permitido?

La IA está llegando a todos los ámbitos de la vida, incluido el lugar de trabajo. Esto trae consigo oportunidades y riesgos. (imagen del símbolo)

Fuente: Colourbox.de

La publicación provocó enormes críticas y la editora jefe tuvo que dimitir de su cargo. Se defendió del despido ante los tribunales y obtuvo éxito en el Tribunal Laboral de Munich. El tribunal también criticó la publicación, pero consideró desproporcionado despedir a la mujer por ello. El caso aún está ante el tribunal laboral estatal y el proceso está en curso.

Los empleados deben realizar su trabajo personalmente. No se podrá delegar el trabajo en otras personas salvo acuerdo en contrario con el empresario. Sin embargo, está permitido utilizar ayudas que apoyen su propio desempeño laboral.

La forma en que se debe clasificar la IA depende de cómo la usan los empleados. Un programador empleado, por ejemplo, que tiene el código de una aplicación de software escrito por una IA y luego envía el programa como resultado del trabajo no está realizando su trabajo personalmente y corre el riesgo de sufrir consecuencias según la legislación laboral, como una advertencia. En caso de reincidencia, también puede existir riesgo de despido. Nada cambia si, una vez finalizado, comprueba si el programa funciona y el resultado es perfecto.

Algo diferente se aplica si el empleado proporciona el desempeño intelectual real. Ejemplo: un consultor de gestión solicita un esquema para una presentación, pero luego lo diseña y completa de forma independiente. Aquí ella realiza personalmente el trabajo esencial, la IA simplemente la apoya.

En general, cualquiera que utilice IA para obtener información debería comprobar los resultados. Un abogado estadounidense que no lo hizo fue noticia en 2023. Hizo que ChatGPT escribiera un escrito y posteriormente argumentó ante el tribunal con sentencias que ni siquiera existían. La IA los inventó.

Las autoridades alemanas de protección de datos están llevando a cabo un procedimiento contra la empresa operadora. El grado en que se pueden utilizar otros programas de IA de conformidad con las normas de protección de datos depende de su diseño.

En última instancia, el empresario es responsable de las violaciones de la protección de datos. Sin embargo, una mala conducta que viole la protección de datos también puede tener consecuencias laborales para los empleados.

El uso de la IA conforme a la protección de datos es especialmente importante para los empleados de los departamentos de recursos humanos, entre otros, que a menudo manejan datos personales. Allí también se aplica que no se permite la IA discriminatoria, que, por ejemplo, clasifica las solicitudes según el origen del nombre.

Por ejemplo, si una empresa de software vende licencias para un programa generado por IA, es posible que la empresa no tenga derecho a comercializar ese programa.

Cuanto más se generalice la IA, más empresas reaccionarán ante ella y establecerán directrices específicas sobre si los empleados pueden utilizar programas de IA y cómo. Hasta entonces, en caso de duda, los empleados deberían hablar con sus superiores para aclarar qué uso de la IA es posible.

Samuel Kirsch es redactor de la redacción de ZDF Ley y Justicia.