Amazon dio a conocer sus resultados financieros para el primer trimestre de 2022, que va de enero a marzo, y no son muy buenos. De hecho, el gigante del comercio electrónico registró su primera pérdida trimestral desde 2015.
La vuelta a la normalidad tras la pandemia afecta al comercio electrónico
En general, la compañía reportó una pérdida neta de $3,800 millones en el trimestre, en comparación con una ganancia neta de $8,100 millones en el mismo período del año pasado. Si bien los ingresos de Amazon aún aumentaron un 7%, esta cifra es claramente baja; es el aumento más lento de la compañía en dos décadas. Por ejemplo, este aumento fue del 44% en 2021.
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Mientras tanto, la ganancia operativa fue de $ 3.7 mil millones, en comparación con $ 8.9 mil millones en el primer trimestre de 2021″. La pandemia y la posterior guerra en Ucrania han traído un crecimiento y desafíos inusuales. Hoy, cuando ya no buscamos capacidad física o personal, nuestros equipos se enfocan en mejorar la productividad y la rentabilidad en toda nuestra red de cumplimiento. Sabemos cómo hacerlo y lo hemos hecho antes. Esto puede llevar algo de tiempo, especialmente porque nos enfrentamos a las presiones inflacionarias y de la cadena de suministro en curso, pero estamos viendo un progreso alentador en una serie de dimensiones de la experiencia del cliente, incluido el rendimiento de la velocidad de entrega, ya que ahora nos estamos acercando a niveles no vistos desde los meses inmediatamente anteriores a la pandemia a principios de 2020 dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy.
Además de la inflación de precios, la firma también se ve afectada por la vuelta a la vida normal de los consumidores. Amazon se ha beneficiado enormemente de la pandemia de Covid-19, pero a medida que la gente vuelve a comprar en las tiendas físicas, el sector del comercio electrónico está perdiendo impulso. Como resultado, marzo de 2022 fue el primer mes desde el comienzo de la pandemia en que las ventas en línea disminuyeron con respecto al año anterior, según Mastercard SpendingPulse, que también rastrea las transacciones realizadas en la red de pago de Mastercard que las estimaciones basadas en encuestas para efectivo y cheques
Para compensar las pérdidas, Amazon aumentó el precio de su suscripción Prime en Estados Unidos de $119 a $139 por año y también introdujo un » recargo por combustible e inflación que promedia el 5% de la tarifa de cumplimiento que cobra a los vendedores que usan sus servicios.
El sector del comercio electrónico está perdiendo impulso a medida que los consumidores regresan gradualmente a las tiendas físicas para comprar. Fotografía:
Marcas Thomas @querysprout.com / Unsplash
Grandes anuncios para Amazon
Sin embargo, Amazon todavía puede confiar en su división en la nube, Amazon Web Services (AWS), cuyas ventas aumentaron un 37 % en el primer trimestre a $18,400 millones. AWS sigue siendo el proveedor de nube líder en el mundo por delante de Microsoft y Google. Su rama dedicada a la publicidad también registró resultados alentadores con 7.870 millones de dólares en ventas para el primer trimestre, un aumento del 23% en comparación con el año anterior.
El primer trimestre de 2022 también vio surgir muchos nuevos lanzamientos y anuncios para Amazon, como aclaró Andy Jassy en su declaración. De hecho, la compañía ha anunciado el lanzamiento de Buy with Prime, un servicio que permite a los comerciantes explotar toda la infraestructura logística implementada por Amazon para su servicio Prime, y también ha completado la adquisición de MGM Studios. Esto le permitirá ampliar enormemente el catálogo de Amazon Prime Video y convertirse en un competidor aún más creíble frente a los gigantes Netflix o Disney+.
Además, la compañía ha firmado contratos astronómicos con Arianespace, Blue Origin y United Launch Alliance por un total de 83 lanzamientos como parte de su proyecto Kuiper, que deberá competir con la constelación de satélites de Elon Musk, Starlink.
El segundo trimestre de Amazon no se ve mejor
Las predicciones de Amazon para el segundo trimestre de 2022 no son precisamente prometedoras. La empresa espera que su crecimiento se desplome aún más, entre una pérdida de 1.000 millones de dólares y una ganancia de 3.000 millones de dólares. En el mismo período de 2021, registró una utilidad operativa de $ 7.7 mil millones.
Amazon también ha anunciado que su famoso Prime Day, que suele ayudar a impulsar sus beneficios, se celebrará en julio y no en junio como es habitual. El evento de dos días podría dañar las comparaciones interanuales de los ingresos del segundo trimestre, al tiempo que impulsa los resultados del tercer trimestre, señala CNBC.
El gigante del comercio electrónico también debe enfrentarse a un gran movimiento de sindicalización por parte de sus empleados, en particular un almacén de Nueva York que ha optado por unirse a un gran sindicato estadounidense, y un segundo que debería decidir esta semana. Si la firma está en contra de la sindicalización de sus empleados, pareciera que no le queda más remedio que mantener un perfil bajo ante sus demandas.
Finalmente, su participación en la empresa de vehículos eléctricos Rivian también contribuyó a la reducción de las ganancias: mientras que el fabricante tuvo una salida a bolsa notable en 2021, sus acciones perdieron más de la mitad de su valor durante el trimestre, Amazon registró una pérdida de $ 7.6 mil millones en su inversión.