Maldiciendo, amenazando o incluso abofeteando, un pequeño grupo de mujeres que participan en la investigación del cáncer de mama adoptan una actitud agresiva. Carien van Peer trabaja en un centro de investigación en Breda y sufre abusos verbales todos los días. Su colega no se atrevió a salir sola durante semanas después de recibir una amenaza. “Al igual que el resto de la sociedad, sufrimos un endurecimiento”.
Los empleados de una ubicación móvil en Schijndel reciben apodos como Hitler y mártir. Y la cosa no acaba ahí: recientemente un empleado recibió una bofetada. La agresión le hace dudar de si todavía quiere trabajar en la encuesta de población.
“Entiendo que no siempre es divertido venir aquí”.
Se pide a todas las mujeres entre 50 y 75 años que participen voluntariamente en la investigación del cáncer de mama. Carien van Peer lleva 27 años trabajando en investigación demográfica. “El examen requiere que se tomen dos fotografías por seno”, explica en la sala de reconocimiento. “En cada foto, el pecho se empuja entre dos placas durante unos segundos”. Un momento sensible.
“Las mujeres están tensas y ansiosas, entiendo que no siempre es divertido venir aquí”, dice. “Pero llegan las malas palabras y las amenazas. Tengo un trabajo maravilloso, realmente hago algo por la sociedad. Pero lamentablemente no todas las mujeres lo ven así”. Carien nunca ha sido golpeada, pero sí nota que las mujeres son cada vez más asertivas.
Marja Hurxkens es directora de Population Research en los Países Bajos y considera que la agresión es muy molesta para sus empleados. “No se puede tolerar, pero es algo con lo que tenemos que lidiar. Así es la sociedad”. Por eso brinda capacitación en agresividad y resiliencia a sus empleados.
“Estoy muy cerca. Si alguien empieza a maldecir, parece muy amenazador”.
Los casos extremos acaban en su escritorio. “Por ejemplo, una empleada aquí fue amenazada tan violentamente que no se atrevió a salir sola durante semanas. Y tuvimos que desplegar guardias de seguridad en un lugar móvil después de que el supervisor de una mujer comenzara a amenazarnos”.
Alguien que jure o amenace no será incluido inmediatamente en una lista negra, dice Hurxkens. “Luego nos comunicaremos con ese cliente y le haremos saber que este no es un comportamiento deseable”.
Las malas palabras y las amenazas son muy fuertes, dice Carien. Sobre todo porque está de pie junto al paciente mientras le toman radiografías. “Estoy muy cerca. Si alguien empieza a maldecir, parece muy amenazador”. En la mayoría de los casos es posible reducir la tensión. “A veces he pensado en mostrarle la puerta a alguien. Pero sobre todo trato de dejar claro a las mujeres que están aquí voluntariamente”.
A pesar de la agresión, Carien aún no ha tenido dudas sobre su trabajo. “Muchas mujeres también están contentas de poder venir. Y espero que sigan viniendo mujeres, porque la investigación es importante. Sabemos que no es agradable, pero sean amables unos con otros, muestren respeto”.
Un vídeo explica cómo funciona el programa de detección del cáncer de mama:
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