Durante el período de formación, muchos nuevos empleados se sienten inseguros y necesitan algún apoyo de su empleador. Sin embargo, ¿qué sucede si se considera que la incorporación es inadecuada?
La incorporación
El término onboarding abarca todo el período inicial de un nuevo empleado. Se trata de integrar al nuevo empleado en la empresa.
En 2020 se publicó un artículo sobre la importancia de la incorporación en el Journal of Organizational Change Management. Esto deja claro que una incorporación exitosa facilita que los nuevos empleados se integren en la organización y la cultura de la empresa. En esta fase también se centra la atención en la transmisión de información, lo que permite a los nuevos empleados afrontar eficazmente las exigencias de su trabajo diario. Por encima de todo, una incorporación exitosa reemplaza la incertidumbre y el miedo por claridad y comprensión.
Razones de la rescisión
El estudio Onboarding Reloaded 2022 de Softgarden encontró que alrededor del 17,8 por ciento de los nuevos empleados renunciaron a sus trabajos en los primeros 100 días. A pesar del aumento de la precariedad laboral durante la pandemia, se ha producido un aumento significativo respecto a 2018. Aproximadamente un 6 por ciento más de nuevos empleados renunciaron en los primeros 100 días.
Las razones de esto varían, pero en general pueden atribuirse al tema de la “incorporación deficiente”. Los participantes de la encuesta citaron a menudo una formación inadecuada.
Pero también plantean un problema las promesas que se hacen durante la fase de solicitud y luego no se cumplen: alrededor del 89,2 por ciento de los solicitantes de empleo afirmaron que una descripción realista del puesto era relevante durante el proceso de solicitud. Sin embargo, sólo alrededor de la mitad dice haber tenido realmente esta experiencia.
En última instancia, los desacuerdos y conflictos con los superiores también son responsables del fracaso de la incorporación.
También se demostró que cuanto mayor es la experiencia profesional, mayor es la probabilidad de ser despedido de un nuevo trabajo durante la fase de incorporación. De los encuestados con hasta cinco años de experiencia profesional, el 16 por ciento dijo que ya había dejado su trabajo una vez en los primeros 100 días. Entre los encuestados con más de 20 años de experiencia profesional, la cifra llegó incluso al 22 por ciento.
Los resultados del estudio ilustran los cambios actuales en el mercado laboral. Hay que demostrar su valía, pero también por parte del empresario.
Consejos para una incorporación exitosa
Para que el proceso de incorporación sea exitoso, es importante considerar algunos aspectos. El silencio radiofónico debe evitarse desde el principio. Durante el periodo comprendido entre la firma del contrato de trabajo y el primer día, el empresario deberá permanecer en contacto con el trabajador. Es importante que el empleado reciba toda la información relevante.
Durante el primer día de trabajo también se debe tener cuidado de que el nuevo empleado reciba una imagen realista de la empresa. Debe introducirse en la cultura de la empresa. Por supuesto, una cálida bienvenida también es importante.
Como en cualquier relación, el principio también se aplica a las relaciones comerciales: la comunicación es clave. La comunicación con el nuevo empleado debe funcionar bien para que pueda adaptarse de manera óptima a la nueva empresa y hacer frente a los requisitos de su trabajo (puesto). También puede resultar útil disponer de una persona de contacto permanente, en el sentido de un mentor.
Finalmente, el empleador también puede beneficiarse de la perspectiva del nuevo empleado al obtener comentarios y sacar conclusiones de ellos.
Equipo editorial finanzen.net