¿Qué hará Musk con Twitter? Estos son los cuatro cambios más probables

¿Cuáles son los planes de Elon Musk con Twitter? Todavía no hay un plan detallado, pero Musk ya ha expuesto algunas ideas en varios lugares. Enumeramos una serie de intervenciones esperadas.

Ahora que el hombre más rico de la Tierra ha comprado el megáfono más ruidoso del mundo, los mensajes de Musk se han vuelto más especulativos que nunca. Un grupo (como los republicanos de EE. UU.) da la bienvenida al regreso de la libertad de expresión, mientras que otros temen que Twitter se convierta en un grupo polarizador de odio y desinformación. Aunque todavía es incierto qué hará exactamente Musk, en base a las declaraciones anteriores que hizo, ya hay algo que decir sobre las intervenciones esperadas.

1. Twitter se está convirtiendo en un lugar donde todo se puede decir

Con mucho, el objetivo más importante que tiene Elon Musk con su juguete recién adquirido es transformarlo en un lugar donde se aplique algún tipo de forma radical de libertad de expresión. Musk utiliza una y otra vez la metáfora de la plaza abierta del pueblo, donde todas las opiniones son bienvenidas. “Espero que incluso mis mayores críticos permanezcan en Twitter, porque eso es lo que significa la libertad de expresión”, dijo Musk en un tuit poco después del anuncio.

Y recientemente, el jefe de Tesla dijo durante una charla TED que no le gustan las suspensiones permanentes. El usuario de Twitter suspendido más famoso es, por supuesto, Donald Trump. Es evidente que volverá a ser bienvenido, aunque el expresidente ya lo ha manifestado para no volver porque tiene su propia red (todavía no muy exitosa), Truth Social.

Musk ve a Twitter como un lugar donde la gente debatirá “el futuro de la humanidad”, pero si su propio comportamiento errático en la red se convierte en la norma, será un desafío. El mundo gira alrededor de Musk, como sus satélites SpaceX giran alrededor de la Tierra. Quienes no se atrevan a arrojarse a sus pies recibirán el desprecio de Musk. Una vez llamó a un buzo británico involucrado en el rescate de niños de una cueva tailandesa en Twitter a sus millones de seguidores. ‘chico pedófilo’, después de que rechazara el propio plan de Musk de enviar un minisubmarino. Musk luego se disculpó con el juez por esto. Y hace solo unos días, Musk insultó al fundador de Microsoft y también multimillonario, Bill Gates, comparándolo con un hombre embarazada.

Muchos tuiteros temen que su plataforma bajo Musk modere menos estrictamente la presencia de, por ejemplo, odio y desinformación. Musk se mueve enfáticamente en una tradición libertaria en la que no es responsable ante nadie, y mucho menos ante los políticos. Eso chocará. Después de anunciar la adquisición, la senadora demócrata Elizabeth Warren tuiteó: “Este acuerdo es peligroso para nuestra democracia. Los multimillonarios como Elon Musk juegan con reglas diferentes a las de los demás, acumulando poder para su propio beneficio. Necesitamos un impuesto a la riqueza y regulaciones estrictas para responsabilizar a las grandes tecnológicas”.

En Europa, la oposición política será aún mayor. En la Ley de Servicios Digitales recientemente completada, las empresas de tecnología en realidad son más responsables de lo que sucede en sus plataformas. La lucha contra la desinformación se menciona explícitamente en esta importante ley tecnológica. Musk tendrá que cumplir con la ley, bajo pena de fuertes multas.

2. Twitter se está volviendo más transparente

Lo que probablemente complacerá a Bruselas es la promesa de Musk de hacer que su red sea más transparente. Esa también es una parte importante de la ley tecnológica DSA, que entrará en vigencia el próximo año. Sí, las empresas de tecnología tienen la responsabilidad de mantener sus plataformas seguras y deshacerse del contenido ilegal cuando sea necesario, pero también deben explicar cómo toman decisiones y cómo funcionan sus algoritmos.

Exactamente esto último es una dura promesa que Musk hizo en Twitter el lunes: “Voy a ejecutar los algoritmos fuente abierta para generar confianza”. Esos algoritmos controlan en segundo plano qué historias ven los usuarios cuando inician sesión. Twitter solía mostrar sus publicaciones cronológicamente de forma predeterminada, pero hace mucho que dejó de ser así. La crítica a Twitter (pero también a otras redes sociales) es que sus algoritmos amplifican la difusión de historias sensacionalistas o desinformación y aumentan la polarización.

3. Los bots están desapareciendo: Twitter se está volviendo más personal

Otra promesa explícita que Musk ha hecho varias veces en las últimas semanas, y nuevamente el lunes: abordará los llamados bots de spam. La investigación en 2017 encontró que hasta el 15 por ciento de todos los usuarios de Twitter son en realidad bots automatizados que publican. Esto a menudo se hace por razones comerciales, pero también hay muchas cuentas de bots que difunden desinformación, por ejemplo, sobre vacunas o la guerra en Ucrania.

Musk quiere luchar contra los robots de spam requiriendo que todos los usuarios (humanos) de Twitter se identifiquen. Todavía no está claro cómo funcionará exactamente esto en la práctica. Por el momento, Twitter ya tiene marcas azules para los twitteros conocidos cuya identidad ha sido establecida.

4. Vienen más servicios pagos

La gran pregunta es: ¿qué tiene que ganar Musk con Twitter? En una charla de TED la semana pasada, el excéntrico jefe de Tesla, SpaceX, The Boring Company y Neuralink gritó que era él en Twitter. no por ‘la economia’‘ va. ¿Pero por qué? Tener un juguete, como lo hizo una vez Rupert Murdoch el correo de nueva york y El periodico de Wall Street comprado, o Jeff Bezos en 2013 el poste de washington† ¿Tener una plataforma donde pueda hacer lo que quiera? ¿O para (Musk no rehuye la gran palabra) para salvar la democracia?

Todo es posible, pero también tendrá que ganar dinero. ¿No es para sí mismo o para los inversores que hacen posible la compra? El propio Musk insinúa la llegada de “nuevas posibilidades” que harán de Twitter un mejor producto. Estas también pueden ser cosas por las que los usuarios pagarán, para que Twitter se vuelva menos dependiente de los anuncios.

Twitter ya está experimentando con un servicio de pago de este tipo. En todo esto, también está la cuestión de quién liderará todos los grandes cambios que están en camino. Se espera que el actual director ejecutivo de Twitter, Parag Agrawal, reciba una gran bonificación y despeje el campo en unos pocos meses. El propio Musk no tendrá tiempo para hacerse cargo del día a día, además de administrar todas las demás empresas que ya posee. Y además de los muchos tweets que envía al mundo.