Vodafone y Microsoft anunciaron el martes 16 de enero un acuerdo “estratégico” por 10 años. El primero se basa en la experiencia en la nube y en la IA de la empresa estadounidense, mientras que el segundo se interesa por la plataforma IoT (Internet de las cosas) y los servicios financieros del grupo de telecomunicaciones. …
Vodafone y Microsoft anunciaron un acuerdo” estratégico » con una duración de 10 años este martes 16 de enero. El primero se basa en la experiencia en la nube y en la IA de la empresa estadounidense, mientras que el segundo se interesa por la plataforma IoT (Internet de las cosas) y los servicios financieros del grupo de telecomunicaciones.
Como parte de la asociación, Vodafone gastará 1.500 millones de dólares en servicios de cara al cliente de Microsoft durante la próxima década. Azure y OpenAI deben permitir ofrecer “ Experiencias fluidas, en tiempo real, proactivas e hiperpersonalizadas. » a la sociedad británica.
Margherita Della Valle, directora general de Vodafone, saluda en un comunicado de prensa un “ asociación estratégica única ” OMS ” Acelerará la transformación digital de nuestros clientes comerciales, particularmente las pequeñas y medianas empresas, y mejorará la calidad de la experiencia del cliente para los consumidores. “.
El acuerdo también pretende acelerar la transformación digital de Vodafone. La empresa trasladará sus centros de datos físicos a versiones virtuales a través de Azure. De este modo, la empresa pretende reducir sus costes operativos y hacer que sus servicios sean más escalables. Su plataforma financiera M-Pesa, presente en varios países africanos como Kenia o Tanzania, también estará alojada en el servicio en la nube de Microsoft.
Los empleados finalmente se beneficiarán de Copilot y otros servicios de IA del socio” para transformar las prácticas laborales, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia digital “.
Microsoft, por su parte, verá ampliada la distribución de sus productos por parte de Vodafone. La empresa invertirá sobre todo en forma de acciones en la plataforma IoT del británico. Esta última se convertirá en una empresa independiente en abril de 2024.
Judson Althoff, director comercial de Microsoft, dijo a Reuters que la experiencia de Vodafone en el Internet de las cosas era estratégica: ” Los activos de IoT son clave para ayudarnos a satisfacer las necesidades de sostenibilidad de muchos de nuestros clientes en industrias difíciles de aprender. “.
Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, dice estar encantado de que las tecnologías de su grupo beneficien a los aproximadamente 300 millones de clientes del grupo de telecomunicaciones en Europa y África.