Los esfuerzos de Tencent por desarrollar su negocio de comercio electrónico están dando sus frutos. Durante un evento, el gigante chino indicó que había triplicado sus ventas en 2023 en WeChat. El éxito de los canales WeChat En diciembre de 2022, el fundador de Tencent, Pony Ma, aseguró que el formato de vídeos cortos era…
Los esfuerzos de Tencent por desarrollar su negocio de comercio electrónico están dando sus frutos. Durante un evento, el gigante chino indicó que había triplicado sus ventas en 2023 en WeChat.
El éxito de los canales WeChat
En diciembre de 2022, el fundador de Tencent, Pony Ma, aseguró que el formato de vídeo corto era la clave del futuro de la empresa. WeChat Channels, un clon de la aplicación Douyin (versión china de TikTok), se lanzó en 2020. El servicio creció rápidamente y contaba con alrededor de 813 millones de usuarios activos en junio de 2022, más que Kuaishou y Douyin, sus principales competidores.
Luego, la empresa implementó una herramienta de comercio electrónico dentro de Canales para monetizarlo. Sus primeros resultados son muy prometedores. Las ventas, impulsadas por una función de compras en vivo, se triplicaron durante 2023.
Los datos compartidos por Tencent son particularmente observados por la industria en China, informa el South China Morning Post. Se estima que la empresa alcanzó los 13.900 millones de dólares en ventas totales de comercio electrónico a través de los canales WeChat el año pasado. Aunque explicó que había triplicado sus ventas, no dio una cifra oficial.
Nuevas iniciativas para fortalecer la actividad del comercio electrónico
Por ahora, el desempeño de WeChat en el comercio electrónico sigue siendo inferior al de Douyin y Kuaishou. Este último generó 37 mil millones de dólares en ventas en el segundo trimestre de 2023. Durante el mismo período, ByteDance, la empresa matriz de Douyin, superó a Tencent en términos de ventas totales, mientras se acercaba al gigante Alibaba.
Sin embargo, Tencent puede sacar provecho del inmenso éxito de su superaplicación, que cuenta con más de mil millones de usuarios en el Reino Medio. También puede confiar en el ecosistema de la plataforma, que ya admite pagos.
Recientemente, la empresa amplió su equipo de comercio electrónico y también está considerando diversificar las categorías de productos y desarrollar su infraestructura de transacciones en línea.
Al mismo tiempo, WeChat Channels se ha convertido en uno de los principales impulsores del negocio publicitario de Tencent, que creció un 20% interanual en el tercer trimestre de 2023. Se trata del crecimiento más rápido en todos los sectores de actividad de la empresa durante este período.