La seguridad de los conductores y pasajeros de los autobuses Qbuzz está en riesgo. Debido a un fallo del sistema de comunicación, en caso de incidencias no se puede contactar rápidamente con la sala de control, afirma el sindicato FNV tras un recorrido entre conductores.
El sistema de comunicación, oficialmente «IVU box», a menudo se estropea y su puesta en funcionamiento lleva «mucho tiempo», concluye el sindicato. Como resultado, los conductores no pueden informar rápidamente una emergencia.
FNV realizó una encuesta entre 268 conductores de Qbuzz. De ellos, el 3 por ciento dice que nunca ha tenido problemas con el sistema. Con el resto, es posible que los problemas hayan ocurrido una o más veces. El sindicalista Edwin Kuiper califica las cifras de «inaceptables» y habla de una «situación insegura».
Según FNV, la comunicación fallida causa más problemas que el contacto con la sala de control. Según FNV, los pasajeros tampoco podrán realizar el check-in y el check-out en caso de algún problema, lo que a su vez provocaría enfado hacia los conductores.
Las provincias de Drenthe y Groningen, clientes de Qbuzz, recibieron una carta urgente de FNV sobre la situación. El sindicato quiere que el problema se resuelva «lo más rápido posible» y no descarta recurrir a la Inspección de Trabajo. Ese organismo investigó previamente el sistema de comunicación C2000 de la Policía Nacional. Se concluyó que la seguridad del sistema está en riesgo y se está violando la ley.
«Al igual que en la policía, un sistema de comunicación sólido y que funcione bien es una condición básica para un trabajo seguro», subraya Kuiper.
No se pudo contactar a Qbuzz para obtener una respuesta telefónica.