La decepcionante marea económica es la razón principal de muchas intervenciones en las empresas tecnológicas. En los años en que el mundo estaba bajo las garras del coronavirus, todos empezaron a trabajar y divertirse en línea. El aumento de nuevos usuarios también provocó una afluencia de inversores. Ahora que todo el mundo vuelve a la oficina, al pub y al cine, los ingresos se están agotando. Esto también significa que el interés de los inversores está disminuyendo y las empresas tienen que apretarse el cinturón.
En Unity, proveedor de software que los estudios de desarrollo utilizan para crear juegos, aproximadamente 1.800 puestos de trabajo desaparecerán en el primer trimestre. Esto sucede “en todos los equipos, en todas las regiones y en todas las partes de la empresa”, dijo el director general adjunto Jim Whitehurst en un memorando a los empleados.
Los despidos son parte de un reinicio que Whitehurst anunció en noviembre pasado para la empresa, que fue fundada en Dinamarca en 2004 y luego estableció su sede en Estados Unidos. A finales del año pasado, Unity ya eliminó 265 puestos de trabajo. Una mayor reducción “debería volver a centrarnos en nuestras actividades principales y garantizar el éxito y la rentabilidad a largo plazo”.
Grandes despidos
En Twitch, alrededor de quinientos nombres desaparecerán de la nómina, más de uno de cada tres puestos de trabajo, informa la agencia de noticias financieras Bloomberg. Twitch aún no ha confirmado el informe. La empresa forma parte de Amazon desde 2014, que la compró por 970 millones de dólares. Twitch es el proveedor líder de servicios de streaming para jugadores, que principalmente ven cómo juegan los demás. En promedio, se estima que 14 millones de jugadores visitan el servicio todos los días.
A pesar de los muchos visitantes y de un lugar entre los 40 sitios web más visitados en todo el mundo, Twitch todavía le cuesta a Amazon más dinero del que genera el servicio. Por esa razón, la dirección empezó a recortar personal el año pasado. Cuatrocientos puestos de trabajo desaparecieron en dos rondas de despidos.
El sector tecnológico se ha visto afectado por importantes despidos desde finales de 2022. Ya se han eliminado más de un cuarto de millón de puestos de trabajo, en casi 1.200 empresas. De ellos, más de doscientos cerraron sus puertas de forma permanente, según cifras del sitio web Layoffs.fyi.
Lo notable de las intervenciones en Unity y Twitch es que se eliminan tantos trabajos a la vez. Pero estos grandes nombres no son una excepción.
Las pérdidas de empleo más drásticas se producen a expensas de Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp. Hace dos años fueron despedidos 11 mil empleados, el 13 por ciento del total. Su competidor Google se despidió de 12.000 empleados, el 6 por ciento del total. En Microsoft, la nómina se redujo un 5 por ciento (10 mil despidos) y en Amazon un 3 por ciento (10 mil despidos).
Aumento de la IA
Otro culpable destacado parece ser el meteórico ascenso de la inteligencia artificial (IA), los sistemas informáticos de autoaprendizaje que pueden quitar cada vez más tareas de las manos de los humanos y, por tanto, también de los empleados. Muchas empresas ya han desarrollado o están ocupadas desarrollando su propia variante de ChatGTP.
Tomemos como ejemplo Spotify. El año pasado anunció que experimentaría más con IA generativa. El mes pasado, el servicio de streaming lanzó robots inteligentes en las resúmenes anuales que la compañía realiza sobre el comportamiento de escucha de los usuarios desde 2016.
La compañía también está probando un software que compila listas de reproducción basándose en un ‘prompt’, una búsqueda que va mucho más allá de una clasificación por artista, año, género o fecha de lanzamiento. Una búsqueda mucho más específica podría ser “poner música lounge árabe que no me distraiga demasiado mientras trabajo” o “pónganme canciones de Fleetwood Mac que otros grupos hayan versionado durante dos horas”. La IA podría hacer que los compiladores de carne y hueso sean redundantes.
En medio de todas las novedades sobre nuevos gadgets tecnológicos, el servicio de música en streaming anunció el despido de 1.500 empleados, el 17 por ciento de su plantilla, como parte de una ‘agilización’ de sus actividades.
No son sólo las empresas tecnológicas de moda las que se despiden de algunos de sus empleados. Según cálculos del grupo de trabajo temporal Randstad, el año pasado el 96 por ciento de todas las empresas ya redujeron su tamaño. Aún más notable: el 92 por ciento de los empleadores anticipan más reducciones de personal este año.
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