El grupo de moda español Inditex no sólo es una de las empresas líderes a nivel nacional, sino que sin duda también es un actor importante a nivel mundial como empresa matriz de marcas de moda populares como Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear, Stradivarius y Bershka. FashionUnited repasa los éxitos y retos que marcaron el año para Inditex.
Resultados empresariales: un comienzo explosivo que fracasó en la recta final
El Grupo Inditex arrancó 2023 con un nuevo plan estratégico después de registrar ventas y beneficios “récord” al cierre del último ejercicio.
Después de un primer trimestre en el que las ventas fueron positivas en todas las áreas geográficas en las que opera la multinacional, en todos los formatos y en canales tanto físicos como online, el inicio del segundo trimestre fue igualmente positivo, con un aumento de beneficios del 54 por ciento.
En los primeros seis meses del ejercicio, en los que el grupo generó un beneficio neto de 2.520 millones de euros, esta tendencia ascendente no sólo continuó, sino que también mejoró en términos porcentuales. Sin embargo, el desarrollo se desaceleró en el tercer trimestre.
Mientras tanto, el consejo de administración de la compañía ha acordado reducir el número de presidentes tras la marcha de Emilio Saracho.
Compromiso con el medio ambiente
Tras ser alertada del impacto de la aviación, Inditex se ha asociado con las empresas Atlas Air y Repsol para avanzar en la descarbonización del transporte aéreo, así como con la empresa de logística Maersk para reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero por mar y tierra.
Tras discontinuar el sello Join Life y darle un nuevo valor, Inditex ha comprometido 15 millones para ampliar los modelos de agricultura regenerativa. En 2023, Inditex también se fijó nuevos objetivos de sostenibilidad, prometiendo alcanzar “cero emisiones netas” en 2040.
La empresa está comprometida con los objetivos de su proyecto de economía circular y compró las primeras 2.000 toneladas de residuos circulares en octubre. También se firmó un acuerdo con la Federación Internacional de Confección para impulsar la transformación del sector. Y junto a Jeanologia presentó una tecnología que reduce la liberación de microplásticos de los textiles.
Pasos hacia la diversidad y la inclusión
2023 fue también el año en el que Inditex firmó su primer plan de igualdad y, tras comprometerse a incrementar el número de personas con discapacidad en su plantilla, presentó en Madrid el nuevo modelo de tienda de su proyecto inclusivo For&From. Así se llaman las tiendas del grupo, en las que trabajan todo tipo de especialistas con distintos niveles de discapacidad.
Ajustes estratégicos y desafíos globales
La inauguración de un nuevo almacén con un volumen de inversión de 105 millones de euros en la frontera entre Holanda y Alemania supuso también un paso importante en la estrategia de Inditex. A partir de 2023, Inditex cobrará 1,95 euros por la devolución en España, una medida que la compañía ya está aplicando en el resto de sus mercados.
En Latinoamérica, Inditex ha reestructurado su negocio en Argentina y Uruguay y ha apostado por el sistema de franquicias. Se confirmó la venta total del negocio en Rusia, mientras que en Birmania se anunció la retirada de las fábricas del país. En un entorno difícil a nivel internacional, las tiendas de Inditex en Israel cerraron (temporalmente) en octubre, reflejando los desafíos en la región de Oriente Medio.
En España, el panorama estuvo fuertemente influenciado por las protestas de los trabajadores.
Paro nacional y reivindicaciones iniciales
Los sindicatos españoles CGT y USO convocaron una huelga nacional en Zara, Lefties, Kiddy’s Class y Pull&Bear el 7 de enero para lograr la equiparación salarial entre regiones. Aunque hubo acuerdos locales, la CGT extendió sus demandas al nivel nacional, incluyendo aumentos salariales y beneficios uniformes.
Inditex acordó negociar medidas salariales globales con el sindicato UGT y CCOO y organizó una mesa redonda gubernamental el 25 de enero para examinar los convenios colectivos provinciales y revisar el sistema de comisiones.
Entre las medidas propuestas se encontraba un plan de incentivos y comisiones más transparente y justo. Aunque CCOO y UGT habían firmado un acuerdo en noviembre, la “Mesa Estatal” quería crear las bases para un acuerdo a nivel nacional para igualar las condiciones laborales dentro del grupo Inditex en España.
Durante una huelga el 7 de enero, los trabajadores de varias cadenas de Inditex protestaron por la igualación y mejoras salariales. En caso de que no haya respuesta, se han anunciado nuevas movilizaciones.
El 13 de enero tuvieron lugar protestas en Valencia para exigir condiciones laborales y beneficios justos. Esta acción se ha producido antes de las negociaciones previstas entre Inditex y representantes sindicales a nivel estatal, adelantando las conversaciones previstas para el 25 de enero.
Avances y desafíos en la mesa de negociación
Se iniciaron negociaciones para discutir las condiciones laborales, el plan de igualdad de oportunidades y la escala salarial estatal. CCOO planteó una serie de reivindicaciones que van desde la remuneración hasta las cuestiones sociales, abogando por promociones internas, transparencia en los procesos de selección y la eliminación de barreras a las mujeres en el ámbito laboral.
La CGT convocó a nuevas manifestaciones el 23 de enero, exigiendo aumentos salariales, el reconocimiento de beneficios sociales equiparables a los de otros sectores de la empresa, y también protestó contra su exclusión de la mesa de negociación estatal convocada para el 25 de enero.
Apenas 24 horas antes de la mesa estatal, estallaron nuevas protestas en Galicia y Madrid por los cierres y la supuesta falta de apoyo de CCOO y UGT.
La “Mesa Estatal” se constituyó el 25 de enero y versó sobre medidas salariales y beneficios sociales. Se acordó un anticipo del tres por ciento y la renovación de los incentivos. Aunque se han logrado avances, se observó que no era posible una alineación total. Se programó una nueva reunión para el 2 de febrero, pero esto no impidió que se convocara un paro nacional para el 11 de febrero.
Tensiones tras un “acuerdo histórico”
Un acuerdo histórico entre Inditex y UGT/CCOO, alcanzado en el seno de la Mesa Estatal, consolida la compensación salarial y las prestaciones sociales tras fijar un salario mínimo en 18.000 euros. Pese a la euforia entre los empleados, las acciones de Inditex cayeron tras este anuncio.
Luego fue el turno de los empleados de la plataforma logística de Inditex en Meco, que anunciaron protestas por mejores condiciones.
Los 1.500 empleados se manifestaron y amenazaron con un paro laboral. Después de las protestas, se llegó a un acuerdo preliminar con aumentos salariales progresivos del 10,3 por ciento en tres años. La aprobación final aún debía ser dada por los empleados en reuniones planificadas.
Los conflictos regionales persisten
Pero a pesar del acuerdo del estado en febrero, las disputas persistieron. El sindicato FeSMC de UGT demandó a Inditex por incumplimiento del acuerdo en Cantabria. La disputa se centró en las diferencias salariales basadas en la antigüedad. CCOO anunció movilizaciones en la logística para reclamar la igualdad de derechos. Hubo reuniones a partir del 6 de noviembre y una protesta central el 20 de noviembre. El sindicato buscó el diálogo social para aclarar cuestiones de igualdad y garantías salariales.
A finales de noviembre, los trabajadores de la logística volvieron a intensificar sus protestas. Durante la primera movilización en Arteixo se reclamó una mesa de negociación separada. CCOO critica la falta de compromiso de Inditex desde hace una década.
CCOO valoró hace unos días la falta de avances en las negociaciones con Inditex. En la reciente manifestación de Comisiones Obreras frente a la emblemática Zara en la Plaza de España de Madrid, el sindicato valoró la falta de avances en las negociaciones con el grupo Inditex. Exigieron igualdad de condiciones laborales para los empleados de logística y amenazaron con nuevas protestas. Se anunciaron planes para boicotear la asamblea general y advertencias de mayores movilizaciones.
Esta entrada traducida apareció anteriormente en FashionUnited.es
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