Doscientos viajeros quedaron varados en Punta Cana, República Dominicana, y otros cien en Jamaica. Los belgas estaban muy descontentos por la falta de información clara por parte de TUI. El fin de semana pasado, el operador turístico envió piezas de repuesto para el avión defectuoso, pero no pudieron solucionar el problema. La búsqueda de un dispositivo de reemplazo también fracasó.
A los turistas afectados se les ofreció alojamiento en un hotel y tienen derecho a una indemnización de 600 euros. Hoy y mañana finalmente podrán regresar a casa.
“La gente de Punta Cana llega a Bruselas poco antes del mediodía”, informa TUI. “Algunos de los otros viajeros están en camino, la otra parte sale esta noche y, por tanto, llegará el martes. Hemos buscado una solución para ellos en otras empresas”, afirmó.